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資料更新日：2024/04/04 一括DL可能	【高いCV率を実現】対象者への架電でサービス契約などの新規顧客獲得に繋げる！ Presented by CCCMKホールディングス株式会社社会人・OL シニア・高齢者主婦（ママ）その他／その他ダイレクトマーケティング販売促進／その他売上拡大販売促進認知向上期間課金配信数課金その他飲食品・食品化粧品金融・保険こんにちは！CCCMKホールディングスです。新規顧客獲得施策の際、こんなお悩みはありませんか？・顧客に商品やサービスの詳細を理解してもらえない・潜在優良顧客に直接アプローチしたい・顧客とコミュニケーションを取ることで伝えたいメッセージを確実に伝えたいそんなお悩みにはCCCMKホールディングスのアウトバウンドコールがおすすめです！ □■□ CCCMKのアウトバウンドコールの特徴 □■□ ①約6,300万人にアプローチ可能日本総人口の54%を占める大規模な会員基盤を活かしてダイレクトアプローチができます。 ②シニア・ママなど、最適なターゲット層を絞り込める性年代や居住エリアだけでなく、購買・行動データを活用して詳細なセグメント設計が可能です。 ③TカードやTポイントなど認知の高いワードで受電者が傾聴姿勢に訴求内容に合わせて最適なトークスクリプトを作成し、サービス紹介をスムーズにします。その他、CCCグループのアセットを活用したソリューションのご提案も可能ですので、お気軽にご相談ください！ >>資料の詳細を見る【約6,300万人に架電可能！】購買データを活用してT会員へアウトバウンドコール資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2024/04/04	オペレーション業務の効率化と革新に向けたBPO活用の成功法則とは？ Presented by ビーウィズ株式会社経営者その他／その他ノウハウ資料・ホワイトペーパー B to B その他電機・精密機器流通・小売業金融・保険オペレーション業務の実施において「業務効率性」や「品質」などの観点で課題を抱えている企業も多いのではないでしょうか？コールセンター・事務センターの運営者の方をはじめ、オペレーション業務を担当されている方に向けて、このような課題を解決するために自社社員が業務を行うべきか、BPOを活用して業務をアウトソースすべきかなど、検討を進める上でのポイントをチェックリスト付きでご紹介します。 <目次> 1.課題解決に大切な「再現性」と「継続性」を実現する３つのポイント 2.課題解決における選択肢とは？ 3.【診断チェックリスト】 BPOの必要性を簡単チェック！ 4.BPOを活用すべきかを判断する5つのポイントとは？ 5. BPOの活用例：「問い合わせ対応」と「見積作業」の課題をBPOで解決 6. まとめ >>資料の詳細を見るオペレーション業務の効率化と革新に向けたBPO活用の成功法則とは？.pdf 資料ダウンロード（無料）

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【高いCV率を実現】対象者への架電でサービス契約などの新規顧客獲得に繋げる！

Presented by CCCMKホールディングス株式会社

社会人・OL シニア・高齢者主婦（ママ）その他／その他ダイレクトマーケティング販売促進／その他売上拡大販売促進認知向上期間課金配信数課金その他飲食品・食品化粧品金融・保険

こんにちは！CCCMKホールディングスです。
新規顧客獲得施策の際、こんなお悩みはありませんか？

・顧客に商品やサービスの詳細を理解してもらえない
・潜在優良顧客に直接アプローチしたい
・顧客とコミュニケーションを取ることで伝えたいメッセージを確実に伝えたい

そんなお悩みにはCCCMKホールディングスのアウトバウンドコールがおすすめです！

□■□ CCCMKのアウトバウンドコールの特徴 □■□
①約6,300万人にアプローチ可能
日本総人口の54%を占める大規模な会員基盤を活かしてダイレクトアプローチができます。

②シニア・ママなど、最適なターゲット層を絞り込める
性年代や居住エリアだけでなく、購買・行動データを活用して詳細なセグメント設計が可能です。

③TカードやTポイントなど認知の高いワードで受電者が傾聴姿勢に
訴求内容に合わせて最適なトークスクリプトを作成し、サービス紹介をスムーズにします。

その他、CCCグループのアセットを活用したソリューションのご提案も可能ですので、お気軽にご相談ください！

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【約6,300万人に架電可能！】購買データを活用してT会員へアウトバウンドコール

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資料更新日：2024/04/04

オペレーション業務の効率化と革新に向けたBPO活用の成功法則とは？

Presented by ビーウィズ株式会社

経営者その他／その他ノウハウ資料・ホワイトペーパー B to B その他電機・精密機器流通・小売業金融・保険

オペレーション業務の実施において「業務効率性」や「品質」などの観点で課題を抱えている企業も多いのではないでしょうか？

コールセンター・事務センターの運営者の方をはじめ、オペレーション業務を担当されている方に向けて、このような課題を解決するために自社社員が業務を行うべきか、BPOを活用して業務をアウトソースすべきかなど、検討を進める上でのポイントをチェックリスト付きでご紹介します。

<目次>
1.課題解決に大切な「再現性」と「継続性」を実現する３つのポイント
2.課題解決における選択肢とは？
3.【診断チェックリスト】 BPOの必要性を簡単チェック！
4.BPOを活用すべきかを判断する5つのポイントとは？
5. BPOの活用例：「問い合わせ対応」と「見積作業」の課題をBPOで解決
6. まとめ

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