覆面調査・ミステリーショッパーとは

ミステリーショッパーとは、一般客を装って店舗を利用し、店舗スタッフの接客、メニュー、サービスの質、清潔さなど、様々な観点から実際の常態を評価する調査方法の事です。覆面調査とも呼ばれます。
店舗側は、いつ誰がモニター調査員として来店し仕事内容をチェックするかがわからないため、普段の状況をリアルに評価する事が出来ます。

「覆面調査・ミステリーショッパー」「サイトへの集客」「成果報酬」の資料一覧

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資料更新日：2019/07/14	顧客の生の声を集める購入体験型アンケート（リサーチデータ収集＋販売促進） Presented by GMOリサーチ&AI株式会社シニア・高齢者主婦（ママ）ファミリークチコミマーケティング／その他サンプリング覆面調査・ミステリーショッパー売上拡大サイトへの集客 B to B 成果報酬その他事前アンケートを実施して、詳細なセグメント分けをおこなった覆面調査員に顧客体験をしてもらい、顧客視点での生の声（意見）を集めるサービスです。実際に購買行動が発生するため、在庫コントロールやリード獲得に活かしていただく事も可能です。 >>資料の詳細を見る【ご提案書】体験型アンケート調査_190627.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2019/08/07	世界展開！覆面調査・マーケティングリサーチカンパニー Presented by AQ Services International 男性全般女性全般海外・外国人クチコミマーケティング／その他ネットリサーチ覆面調査・ミステリーショッパー売上拡大サイトへの集客認知向上成果報酬その他月額課金全世界でミステリーショッピングを行いCS向上、マーケティング分析のお手伝いを行っております。海外案件では自社製品やブランド、サービスが海外でどのように展開しているか、競合他社はどのように展開しているかをオペレーション・実際のサービスチェックから競合調査まで、顧客目線の生の声で御社の将来につなげます。もちろん、日本国内の案件もご相談ください。その他、フィールドワークに関するイベントでもサンプリング、アンケート調査など、企業様の需要に応えられるよう承ります。業績向上や顧客満足度、従業員満足度などに活かせるミステリーショッピングを是非お任せください。 >>資料の詳細を見る AQ Services International - 企業様向け資料.pdf 資料ダウンロード（無料）

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資料更新日：2019/07/14

顧客の生の声を集める購入体験型アンケート（リサーチデータ収集＋販売促進）

Presented by GMOリサーチ&AI株式会社

シニア・高齢者主婦（ママ）ファミリークチコミマーケティング／その他サンプリング覆面調査・ミステリーショッパー売上拡大サイトへの集客 B to B 成果報酬その他

事前アンケートを実施して、詳細なセグメント分けをおこなった覆面調査員に顧客体験をしてもらい、
顧客視点での生の声（意見）を集めるサービスです。

実際に購買行動が発生するため、在庫コントロールやリード獲得に活かしていただく事も可能です。

>>資料の詳細を見る

【ご提案書】体験型アンケート調査_190627.pdf

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資料更新日：2019/08/07

世界展開！覆面調査・マーケティングリサーチカンパニー

Presented by AQ Services International

男性全般女性全般海外・外国人クチコミマーケティング／その他ネットリサーチ覆面調査・ミステリーショッパー売上拡大サイトへの集客認知向上成果報酬その他月額課金

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