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覆面調査・ミステリーショッパーとは
ミステリーショッパーとは、一般客を装って店舗を利用し、店舗スタッフの接客、メニュー、サービスの質、清潔さなど、様々な観点から実際の常態を評価する調査方法の事です。覆面調査とも呼ばれます。
店舗側は、いつ誰がモニター調査員として来店し仕事内容をチェックするかがわからないため、普段の状況をリアルに評価する事が出来ます。
「覆面調査・ミステリーショッパー」「学生」の資料一覧
検索結果：1件のうち1-1件
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| 資料イメージ | 資料概要 |
|---|---|
資料更新日：2023/03/20 |
"マーケティングから始まる戦略的プロモーション"大学生向けマーケティングに関してPresented by 株式会社ビーウェル 【※内容は、全国の大学生にマーケティング調査をしたいという方向けのものになります。】
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