炎上対策・風評被害対策とは

炎上対策・風評被害対策とは、自社や個人に向けたネガティブで批判的な発信、いわゆる「炎上」が起きないようにする対策の事。炎上や風評被害は軽率な投稿内容のみならず、ユーザー対応の内容や作成したコンテンツの表現など些細なきかっけで起きネット上に拡散されてしまう事があります。炎上の予防対策として、SNS・WEB監視サービスの活用、SNSアカウント運用者へのリスクマネジメント養成、炎上しやすい内容の教育、炎上が起きてしまった後のフロー制定などを取り入れながら、万一起きてしまった場合にいち早く察知して、迅速で誠実な対応を出来るようにしておくことが大切でしょう。

「炎上対策・風評被害対策」「販売促進」の資料一覧

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資料イメージ	資料概要
資料更新日：2024/05/02 一括DL可能	【成功率94％】日本唯一の風評・炎上対策！企業ブランディングや離脱防止に直結 Presented by 株式会社ブランドクラウド社会人・OL 高所得・富裕層経営者炎上対策・風評被害対策売上拡大販売促進広報月額課金製薬・医薬品・医療関連不動産・住宅設備・建設金融・保険【サービス内容説明/風評被害対策】 ■風評被害対策とは！どんな効果が得られる？なぜ必要？ ■現状「CVが悪い」や「サイト流入数が悪い」などにてお困りじゃないですか？その事象は悪評が原因の可能性大！ ■この資料にて風評被害対策の必要性やサービスの概要がご理解いただけます。 ■対策個所は多岐にわたりますので詳しくは資料にて！ >>資料の詳細を見るブランドクラウド風評被害対策資料.pptx ブランドクラウド総合案内資料.pptx 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2023/08/07	【薬機法/景表法/ステマ対策】掲載面を管理！広告チェックツール「LOGRIZa」 Presented by 株式会社フォースリー男性全般女性全般経営者炎上対策・風評被害対策記事広告インフルエンサー売上拡大販売促進広報月額課金広告代理店化粧品製薬・医薬品・医療関連広告掲載面管理ツール「LOGRIZa」は、掲載中の広告記事を 1URLずつ毎日キャプチャを取得、掲載面を正確に把握することでスピード感を持った広告運用を実現することのできるサービスです。更に、現在フォースリーでは、「LOGRIZa」のご提供と合わせて、薬事法関連の有資格者による配信前の広告記事チェックから代替え表現の提案、及び「LOGRIZa」を活用した広告出稿後の監視まで、一気通貫でのパック化した監視役務提供も強化しております。今後の広告管理に課題や不安を抱えていらっしゃるご担当者様、是非一度お問い合わせください。 >>資料の詳細を見る【薬機法・景表法・ステマ対策】気になる掲載面を徹底管理！広告チェックツール「LOGRIZa」.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2021/06/16	薬機法・景表法即時チェックツール「AD JUDGE」 Presented by 株式会社ADrim 男性全般女性全般経営者炎上対策・風評被害対策 ECマーケティング広報販売促進認知向上広報期間課金薬機法・景表法即時チェックツール「AD JUDGE」薬機法違反、景表法違反から「広告主」「広告代理店」「メディア・アフィリエイター」を守ります。専門弁護士監修データベースを保有し、誇大広告、優良誤認表現を即時抽出及び、代替え表現の提案を実現します。 >>資料の詳細を見る【株式会社ADrim】ADJUGDE説明資料ver4.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2024/01/23 一括DL可能	【炎上を事前検知】ネット投稿監視サービス『ミマモルン‐Mimamorn』 Presented by 株式会社エフェクチュアル社会人・OL 経営者クチコミマーケティング／その他 SNSマーケティング／その他炎上対策・風評被害対策売上拡大販売促進 B to B 月額課金『ミマモルン‐Mimamorn』は、WEB上の文章について、特定キーワードが発生していないか監視するサービスです。「自社の商品に悪評が立たないか不安」「社員が情報漏洩しないか常時監視していたい」「自社求人に風評被害が発生しないか気になる」など、様々な問題を解決可能です。炎上リスクと想定されるキーワードを登録することで、そのキーワードを監視できます。収集したもの全ての投稿を目視チェックし、ポジティブ/ネガティブ/ニュートラルの判定を行い、ネガティブのなかでもリスク通知基準と合致したものがあれば、指定した頻度で通知します。 Twitter・5ch（旧2ch）・Google検索結果・Googleマップ、掲示板、ECサイト、コミュニティサイト、ニュースサイトなど、ログインしなくても見れるあらゆるメディアを巡回し、登録キーワードを検知できます。 50,000円という大変ご導入しやすい価格帯でご提供しておりますので、ご気軽にお問い合わせください。 >>資料の詳細を見る【Mimamorn ミマモルン_ご紹介資料】_202401 (1).pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2023/12/01	【AI時代の安全運転】未知の技術にチェック！企業向け生成AIリスクチェックシート Presented by 株式会社ジールコミュニケーションズ男性全般女性全般経営者コンテンツマーケティング炎上対策・風評被害対策ノウハウ資料・ホワイトペーパー売上拡大販売促進その他その他広告メディアエンタメ Webサイト・アプリ・システム生成AIを活用する上でどのような炎上リスクに注意すべきなのかを見やすいチェックシートにまとめました。初めて生成AIを使用する方や、生成AIが孕むリスクに不安がある方におすすめのノウハウが詰まっています。 ■資料内容・対応判断チェックシート・生成AIリスクチェックシート >>資料の詳細を見る生成AIリスクチェックシート_企業編.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2023/11/08	ブランド毀損を起こさせない！炎上防止 YouTubeマニュアル Presented by 株式会社エビリー男性全般女性全般主婦（ママ）コンテンツマーケティング炎上対策・風評被害対策 YouTubeマーケティング販売促進認知向上広報広告代理店化粧品流通・小売業個人や企業問わずSNSでの投稿が原因で「炎上」するニュースをよく耳にするかと思います。炎上は個人だけでなく企業にとって、大きなブランド毀損に繋がり企業の成長を妨げてしまいます。そこで本資料では、事例を交えながら炎上を招いてしまう原因や、YouTube運用をしていく上で炎上しないためのポイント、万が一炎上してしまった場合の対処法をお伝えします。〜目次〜 01.YouTubeの動向 02.炎上TOPIX 　①炎上内容の四章限　②炎上事例　③炎上対処事例 03.まとめ炎上しないために　①総括　②炎上しないためには >>資料の詳細を見るブランド毀損を起こさせない！炎上防止 YouTubeマニュアル.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2023/02/17	不正アクセスを自動で検知&除外｜不正アクセス対策ツール【ランキングプロテクター】 Presented by 株式会社日本クラウディア男性全般女性全般経営者効果測定、アクセス解析、分析、A/Bテスト炎上対策・風評被害対策店舗支援売上拡大販売促進サイトへの集客期間課金その他月額課金ランキングプロテクターとは、外部からの不正な操作からアクセスランキングを守るツールです。システムを使ってランキングを不正に押し上げる不正クリック代行サービスの会社は数多く存在します。クリック代行が常態化してしまうと情報の信頼性が損なわれてしまいます。ランキングプロテクターが不要なクリックを除外して健全なランキング運用のサポートをいたします。 ▼こういう人に使ってもらいたい・ランキングがおかしい、と気づいている方ランキングへの不正は、無くすことはできませんが、大幅に減らすことは可能です。ランキングプロテクターは、不正発見から対策まで多くを自動化しているので、人的工数を減らし対策を強化することができます。・サーバログをExcelで追いかけている方ログを追いかけていくのは、不正対策の基本なので、全く無くすことはできないですが、人間の目で見てわかる部分をロジック化して、ランキングプロテクターに搭載しているので、大幅にその業務を楽にできます。・不正業者のサイトに、不正ができるポータルサイトとして掲載されている方不正業者は、不正のプロなので、サーバーログを追いかけてもなかなか不正を見つけることができません。ランキングプロテクターは、不正業者のふるまいも不正として判断できるようにロジック化済みです。（全て見つけられるわけではありません。）プロの不正は、プロの不正対策ツールにお任せください。 >>資料の詳細を見るランキングプロテクターご案内資料202302.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2020/12/22	Web上の「炎上」を予防・早期発見し、企業ブランドを守りませんか？ Presented by シエンプレ株式会社社会人・OL その他／その他炎上対策・風評被害対策売上拡大販売促進広報期間課金その他月額課金飲食品・食品外食サービス官公庁・地方自治体・公共サービスネットの普及によって、購買行動、企業間取引、採用など、さまざまな場面でネット上の情報が判断を左右する時代になっています。また、いわゆる「ネット炎上」の発生件数も年々増加しており、それは一般人や芸能人だけでなく企業でも発生しています。多くの人からの厳しい批判や批難がWeb上に蔓延し、業績・採用・ブランドに『想定を越える』大きな毀損が生じる事態【＝デジタル・クライシス】は、もはや他人事ではありません。いつ、どこで発生するか分からないネット炎上に対して【デジタル・クライシスを予防・監視から対策】はとても大切です。シエンプレは2008年の会社設立以降、累計で取引実績6,000社超、対策サイト20万サイト以上の実績を誇り上場企業、官公庁から中小企業まで、業種・業界を問わず幅広い対応が可能となります。また2014年度・2015年度・2018年度・2019年度・2020年度・2021年度・2022年度・2023年度と警察庁から「サイバーパトロール」業務を受託しています。（※2016年度・2017年度は当該事業の公募自体がなし）デジタル・クライシスを予防・監視から対策まで一貫して行うことができるのがシエンプレの強みです。 ▼こんなお悩みございませんか？・炎上を予防したい、危険情報を早期発見したい・既に炎上している、又は炎上する可能性があり、どう対応して良いか分からない・口コミサイト、SNS、掲示板、ブログ、Q＆Aサイト、まとめサイトなどに書かれているネガティブ書き込みが気になる・社名検索や社長名検索にて上位に表示されるネガティブサイトが気になる・社名検索や社長名検索にて表示されるネガティブキーワードが気になるなど >>資料の詳細を見るサービス紹介/会社概要・実績【シエンプレ】.pdf 炎上保険サービス概要.pdf Webモニタリングサービス概要.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2023/11/02	【SNS担当者必見】SNSのトラブルを避ける方法を徹底解説！炎上対策ガイドブック Presented by 株式会社ジールコミュニケーションズ男性全般女性全般経営者炎上対策・風評被害対策 Twitterマーケティングノウハウ資料・ホワイトペーパー販売促進認知向上広報化粧品製薬・医薬品・医療関連美容・エステ運用開始前に決めておくべきこと、トラブル発生時の対応方法、SNS運用のチェックリストについてまとめました。 ■この資料で分かること・運用開始前に決めておくべきこと・トラブル発生時の対応方法・SNS運用のチェックリスト >>資料の詳細を見る SNS運用担当者のためのガイドブック.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2023/11/02	【ステマチェックシート】インフルエンサーでプロモーションする前に！注意点まとめ Presented by 株式会社ジールコミュニケーションズ男性全般女性全般経営者 Instagramマーケティング炎上対策・風評被害対策ノウハウ資料・ホワイトペーパー販売促進認知向上広報広告メディア化粧品美容・エステどのようなプロモーションをおこなうとステルスマーケティングと判定されてしまうのか。情報発信の前に確認しておきたいチェック項目をまとめたジールコミュニケーションズ特製の管理シートとなっております。 ■資料内容・ステマチェックシート（企画編）・ステマチェックシート（投稿編）・チェック項目まとめ >>資料の詳細を見るプロモーション前に確認したい！『ステマチェックシート』.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2023/11/02	【NG謝罪を防ぐ】もしもの時に失敗しないための謝罪エラーチェックシート Presented by 株式会社ジールコミュニケーションズ男性全般女性全般経営者炎上対策・風評被害対策広報ノウハウ資料・ホワイトペーパー販売促進広報その他広告メディア化粧品エンタメ万が一、炎上による謝罪をしなければいけない状況になった場合のNGな対応方法をリストアップいたしました。謝罪の基本をしっかりと押さえることが出来るアイテムとなっておりますので、ぜひ今後のクライシス対応設計にご活用ください。 ■資料内容・対応判断チェックシート・謝罪エラーチェックシート >>資料の詳細を見る【もしもの時に使える】謝罪エラーチェックシート.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2023/07/19	【デジタル時代の危機管理】炎上の被害を最小限にする、炎上調査と沈静化サポート Presented by 株式会社ジールコミュニケーションズ男性全般女性全般経営者 SNSマーケティング／その他炎上対策・風評被害対策 Twitterマーケティング販売促進広報その他その他月額課金広告代理店化粧品エンタメ万が一炎上が起こってしまった場合、炎上調査と沈静化サポートにより、炎上の被害を最小限にする対応のサポートを行うサービスについてご紹介いたします。ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー ■こんなお悩みを解決いたしますーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー・万が一炎上が起きても迅速かつ的確な対応ができるように備えておきたい・経営への影響があるデジタルクライシスの被害を最小限に抑えたい・「危機管理広報」第一線の講師による本番同様の模擬会見を受けてみたいーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー ■目次ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー・炎上時対応の必要性・炎上時対応とは・炎上調査について・沈静化サポートについて・沈静化に対する費用補償について・専門業者へ依頼するメリット・弊社が選ばれる理由・会社概要炎上時には、様々なトラブルの発生や、危機に直面する可能性があります。その際、早急で適切な対応が重要です。 WebやSNSのリスクに不安がある方は、お気軽にご相談ください。 >>資料の詳細を見るサービス概要資料_炎上時対応v105.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2023/07/19	【風評被害からビジネスを守る】炎上・拡散を食い止めるデジタル時代のリスク対応 Presented by 株式会社ジールコミュニケーションズ男性全般女性全般経営者 SNSマーケティング／その他炎上対策・風評被害対策 Twitterマーケティング販売促進広報その他その他月額課金広告代理店化粧品エンタメ Web上に自社商品やサービスについての悪い評判や、「炎上」してしまう恐れのあるキーワードがないかを監視したい方、従業員がSNSに不適切な書き込みをしていないか気になる方へおすすめの資料です。ブランド名が含まれる指定プラットフォーム（SNSや検索エンジンなど）をモニタリングし、リスク情報が発見された場合、リスク分析を行ったうえで最適なコンサルティングをいたします。モニタリング～コンサルティングまで一貫したサービスだからこそ追加の手続きや費用が発生することなく、スピーディーな対応が可能です。ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー ■こんなお悩みを解決いたしますーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー・自社商品やサービス関連の投稿を確認したい・デマ情報が出たときの対処法がわからない・自社リソースでは監視しきれないーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー ■目次ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー・想定されるトラブル・炎上・拡散防止対策の必要性・炎上・拡散防止対策とは・炎上・拡散防止対策のフロー・専門業者へ依頼するメリット・弊社が選ばれる理由・会社概要ネット炎上の被害を最小限にとどめるには、火種となるリスク情報の早期発見と、それに対する適切な対応をいち早く行うことが最重要となります。 WebやSNSのリスクに不安がある方は、お気軽にご相談ください。 >>資料の詳細を見るサービス概要資料_炎上・拡散防止対策v105.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2023/07/19	【SNSトラブルに強い企業へ】炎上回避のための社内体制構築をご支援 Presented by 株式会社ジールコミュニケーションズ男性全般女性全般経営者 SNSマーケティング／その他炎上対策・風評被害対策 Twitterマーケティング販売促進広報その他その他月額課金広告代理店化粧品エンタメ社内体制構築では、ソーシャルメディアポリシーの作成や社内研修・体制構築などを行い、批判や炎上の起こりにくい体制づくり、そして何か問題が起こってしまった場合にさらなる被害を生まないための体制づくりのサポートを行います。お客様が抱えている課題や目的に合った最適な社内体制構築案をご提案いたします。ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー ■こんなお悩みを解決いたしますーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー・これからSNS運用を始める予定があるがリスクが不安・SNSリスクやトラブルに対応できる社内体制を整えたい・ガイドラインやポリシーを策定したい or 既存の内容を見直したいーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー ■目次ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー・想定されるトラブル・社内体制構築の必要性・社内体制構築とは・ルール策定について・社員教育について・社員教育例（SNS炎上対策研修、危機管理広報研修）・デジタルリスクに関する情報提供・専門業者へ依頼するメリット・弊社が選ばれる理由・会社概要「SNSに関するルール策定」でお困りの方や、「従業員のSNS投稿リスク」にお悩みの方はお気軽にご相談ください。 >>資料の詳細を見るサービス概要資料_社内体制構築v105.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2023/07/19	【SNS時代の課題解決をご提案】デジタルリスクコンサルティングサービスご紹介資料 Presented by 株式会社ジールコミュニケーションズ男性全般女性全般経営者 SNSマーケティング／その他炎上対策・風評被害対策 Twitterマーケティング販売促進広報その他その他月額課金広告代理店化粧品エンタメジールコミュニケーションズのデジタルリスクコンサルティングでは、多種多様な企業や組織体系に対し、SNS時代にマッチした流動的な仕組み作りを伴走支援します。 ▼こんなお悩みを解決いたします・公式SNSの運用を考えているが、組織的なデジタルリスク管理を行いたい・ブランドイメージを維持・向上し、売上や採用活動に影響が出ないようにしたい・デジタルリスクに関する知識や人手が足りず、どうしたらいいかわからない・リスク情報が発生した際に適切な対処方法を教えてもらえる相談窓口がほしい・従業員・学生によるSNSトラブルを防ぎたいが適切な教育ができていない当社ジールコミュニケーションズが提供しているサービス内容をはじめ、サービスをご導入いただいている企業様や導入事例について、簡単にわかりやすくご紹介している資料です。 >>資料の詳細を見る 3分でわかるジールコミュニケーションズv110.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2023/04/07	「御社の商品x⼝コミ/評判/感想」でSEO上位対策！購買意欲を一気に後押し！特別割引あり Presented by アイオイクス株式会社女性全般社会人・OL 主婦（ママ）炎上対策・風評被害対策タイアップ広告 SEO対策売上拡大販売促進認知向上掲載課金成果報酬月額課金 SEOコンサルティング会社が運営するコンテンツメディアで、御社の商品名/サービス名をSEO対策しませんか？弊社メディアでは、「〇〇（商品名）×口コミ」「〇〇（商品名）×評判」「〇〇（商品名）×感想」における、SEO上位キーワードを多数保有。 >>資料の詳細を見る【yogahack】記事制作プラン紹介資料.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2020/08/25	【MEO対策+パブリッシャー一括管理】代理店募集・業務委託・副業の情報 Presented by BCパートナーズ株式会社男性全般女性全般社会人・OL SEM（サーチエンジンマーケティング）／その他炎上対策・風評被害対策店舗支援売上拡大販売促進認知向上成果報酬 ◆MEOとはGoogleでの検索結果を上位表示させるための対策を行います◆ 皆様は行きたいお店を探す時、なにを使って調べますか？日本国内ではGoogleの検索エンジンを利用している方が75％以上！また、普段地図アプリを利用している77％以上の方がGoogleマップを利用していると言われております。そのようななかで検索結果が上位表示され、皆様の目に入ることがとても重要になってきます。 ◆マップ表示は通常のSEOの検索結果よりも上部に表示されることが多いため視認性が高く、リアルタイムで店舗情報を探している優良顧客の来店や電話での問い合わせ、予約などのアクションにつながり、集客の可能性が非常に高くなります。 ◆世界中の有名なアプリ、サービスにも店舗情報を掲載中国のバイドゥをはじめとする世界中のパブリッシャーに顧客の情報を掲載して一括管理することでGoolge検索時の評価を高め上位化します。 ◆室内に入ったときの疑似体験が出来るストリートビュー！ MEO対策をより良いものにする為に、プラスでストリートビューのご提案もさせて頂いております。ストリートビューを導入することにより、Googleからの評価が上がり検索上位に上がってきやすくなります。更に、外観から店内中を自由に移動して観ることが出来る為、お客様の[入店のハードル]を下げることができ、集客に繋がります。 ◆Googleの圧倒的な知名度×BCパートナーズのノウハウで高い収益性を実現ストリートビュー（屋内版）は世界中で展開されており、日本国内でも多くのメディアに取り上げられています。国内企業の95％が未導入の今がまさに参入のチャンス！持ち前の営業力を武器に成果を残してきた弊社の営業手法を共有することで、『Google』をきっかけに多彩な商材を提案できるだけの実力を身に付けていただけます。 ◆Google認定代理店になることで、企業価値の向上やステータスUPにつながり、今後あらゆる場面で信頼関係を築けます！自社で拡販し続けた弊社だからこそ実現できる充実した研修プログラムを用意しています。勉強会をはじめ資料提提供等、全面的にサポートさせていただきます。ご興味がある方は是非資料のDLをしてみて下さい！ >>資料の詳細を見る MEO代理店資料.pdf Yext代理店資料.pdf 資料ダウンロード（無料）