炎上対策・風評被害対策とは

炎上対策・風評被害対策とは、自社や個人に向けたネガティブで批判的な発信、いわゆる「炎上」が起きないようにする対策の事。炎上や風評被害は軽率な投稿内容のみならず、ユーザー対応の内容や作成したコンテンツの表現など些細なきかっけで起きネット上に拡散されてしまう事があります。炎上の予防対策として、SNS・WEB監視サービスの活用、SNSアカウント運用者へのリスクマネジメント養成、炎上しやすい内容の教育、炎上が起きてしまった後のフロー制定などを取り入れながら、万一起きてしまった場合にいち早く察知して、迅速で誠実な対応を出来るようにしておくことが大切でしょう。

「炎上対策・風評被害対策」「広告メディア」向けの資料一覧

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資料更新日：2023/12/01	【AI時代の安全運転】未知の技術にチェック！企業向け生成AIリスクチェックシート Presented by 株式会社ジールコミュニケーションズ男性全般女性全般経営者コンテンツマーケティング炎上対策・風評被害対策ノウハウ資料・ホワイトペーパー売上拡大販売促進その他その他広告メディアエンタメ Webサイト・アプリ・システム生成AIを活用する上でどのような炎上リスクに注意すべきなのかを見やすいチェックシートにまとめました。初めて生成AIを使用する方や、生成AIが孕むリスクに不安がある方におすすめのノウハウが詰まっています。 ■資料内容・対応判断チェックシート・生成AIリスクチェックシート >>資料の詳細を見る生成AIリスクチェックシート_企業編.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2023/11/02	【SNS監視のガイドブック】Instagram/X/Facebook炎上対策方法 Presented by 株式会社ジールコミュニケーションズ男性全般女性全般経営者炎上対策・風評被害対策広報ノウハウ資料・ホワイトペーパー認知向上広報その他広告代理店広告メディア化粧品 SNS監視（モニタリング）をする前に決めること、監視の実施方法、社内で監視するときの注意点をまとめました。監視サービス導入をご検討中の方にもおすすめです。 ■この資料で分かること・監視をする前に決めること・監視の実施方法・社内で監視するときの注意点 >>資料の詳細を見る効果的なSNS監視のためのガイドブック.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2023/11/02	【企業炎上リスク対策】企業炎上からビジネスを守るための9つの手法 Presented by 株式会社ジールコミュニケーションズ男性全般女性全般経営者 SNSマーケティング／その他炎上対策・風評被害対策ノウハウ資料・ホワイトペーパー認知向上広報その他広告代理店広告メディア官公庁・地方自治体・公共サービス炎上発生に備える基本体制の構築、ネット情報の監視と分析方法、炎上発生時の準備についてまとめました。 ■この資料で分かること・炎上発生に備える基本体制の構築・ネット情報の監視と分析方法・炎上発生時の準備 >>資料の詳細を見る企業の炎上リスクに備える為の9つの項目.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2023/11/02	【ステマチェックシート】インフルエンサーでプロモーションする前に！注意点まとめ Presented by 株式会社ジールコミュニケーションズ男性全般女性全般経営者 Instagramマーケティング炎上対策・風評被害対策ノウハウ資料・ホワイトペーパー販売促進認知向上広報広告メディア化粧品美容・エステどのようなプロモーションをおこなうとステルスマーケティングと判定されてしまうのか。情報発信の前に確認しておきたいチェック項目をまとめたジールコミュニケーションズ特製の管理シートとなっております。 ■資料内容・ステマチェックシート（企画編）・ステマチェックシート（投稿編）・チェック項目まとめ >>資料の詳細を見るプロモーション前に確認したい！『ステマチェックシート』.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2023/11/02	【NG謝罪を防ぐ】もしもの時に失敗しないための謝罪エラーチェックシート Presented by 株式会社ジールコミュニケーションズ男性全般女性全般経営者炎上対策・風評被害対策広報ノウハウ資料・ホワイトペーパー販売促進広報その他広告メディア化粧品エンタメ万が一、炎上による謝罪をしなければいけない状況になった場合のNGな対応方法をリストアップいたしました。謝罪の基本をしっかりと押さえることが出来るアイテムとなっておりますので、ぜひ今後のクライシス対応設計にご活用ください。 ■資料内容・対応判断チェックシート・謝罪エラーチェックシート >>資料の詳細を見る【もしもの時に使える】謝罪エラーチェックシート.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2023/01/27	【アミューズメント業界向けサービス】爆サイDXエンジン Presented by TeraND合同会社男性全般女性全般社会人・OL クチコミマーケティング／その他調査レポート・アンケートデータ資料炎上対策・風評被害対策その他月額課金広告代理店広告メディアエンタメ爆サイDXエンジンでは大きく３つのサービスをご提供します。 ①爆サイ.com自店舗スレッドの投稿検索・管理・削除依頼 ②AIによる投稿分析 ③「優良店マーク」付与による他店差別化 >>資料の詳細を見る爆サイDXエンジン_媒体資料.pdf 資料ダウンロード（無料）