チャットボットとは

チャットボットとは、人工知能を利用した自動会話システムのことです。
対話（chat）をするロボット（robot）から来ています。
カスタマーサポートの業務効率化や、売上アップなど、様々な場面で期待されています。

「チャットボット」「売上拡大」の資料一覧

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資料イメージ	資料概要
資料更新日：2024/05/10	データ分析チーム・組織の作り方 Presented by エッジテクノロジー株式会社男性全般社会人・OL 高所得・富裕層効果測定、アクセス解析、分析、A/Bテストチャットボットノウハウ資料・ホワイトペーパー売上拡大販売促進 B to B その他月額課金自動車・関連品 Webサイト・アプリ・システム金融・保険データ分析プロジェクトは、DXの中核を担う役割を果たしており、組織がデータを活用し、競争優位性を維持・強化するのに必要不可欠です。本ホワイトペーパーでは、データ分析チームの立ち上げやプロジェクトの進め方、チームから組織に規模を拡大するにあたってのポイントなどについて解説・紹介します。 ■エッジワークについて副業社員・フリーランスなどのエキスパートがお客様のチームに参加して、研究やビジネスの推進を支援するプロ人材活用サービスです。ご相談の内容に応じて弊社スタッフが候補となる人材を提案し、事業の運営に必要なリソース確保をお手伝いします。クライアントへの人材提供や営業支援などパートナーの立ち位置でのお取り組みも可能です。お気軽にお問い合わせください。 >>資料の詳細を見る data_analysis_team.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2022/02/02	LINEとShopify連携による顧客対応の自動化！？「DMMチャットブースト」 Presented by 株式会社DMM Boost CRM・カスタマーサポートチャットボット売上拡大販売促進月額課金 ----------------------------------------------------------------------------------------------------------- 　　　　　　★品質満足度・導入のしやすさ・サポート充実度　No1獲得★ 　　　LINEでビジネスをブーストさせるなら、DMMチャットブースト for EC！ ----------------------------------------------------------------------------------------------------------- ＊調査方法:インターネット調査｜調査概要:2022年2月サイトのイメージ調査｜調査提供:日本トレンドリサーチ「DMMチャットブースト for EC」は、LINE公式アカウントとShopify連携により、誰でも簡単に顧客対応やマーケティングを自動化できる「LINE公式アカウント自動化ツール」です。 ▼ こんな方におすすめ！▼ 　・顧客対応が大変！自動化したい！　・販促活動を効率化・自動化したい！　・LINE上でも自社商品を訴求して、顧客の購入頻度を増やしたい！上記のような案件や課題を持たれているご担当者様、必見です！ ❏ DMMチャットブースト for ECの特徴　① 全てのShopify導入企業が導入可能　　▶︎ shopifyの利用プランに関わらず導入が可能です。　　　また、Shopifyサイト構築サービスも提供しているため、まだShopifyでECサイトを構築していない企業様にもご検討いただけます。　　------------ 　② 顧客対応の自動化・効率化で対応コストの削減　　▶︎ ユーザーは知りたい情報にすぐにアクセス、企業は対応業務を削減することが可能です。　　------------ 　③ 顧客との本質的な関係性の構築に有効　　▶︎ LINEユーザー8600万人のうち85%が毎日活用しているLINEでコミュニケーションを実現し、顧客のロイヤリティ向上に繋げます。 ❏ 導入事例・アパレル業界・化粧品業界・食品業界等 >>資料の詳細を見る【保存版】LINEで効果的な機能一覧お客様満足、売り上げ、効率アップ！.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2024/04/12	脱Cookie時代の離脱対策・CV純増ツール「GENIEE ENGAGE」 Presented by 株式会社ジーニー社会人・OL 経営者ダイレクトマーケティング ECマーケティングチャットボット売上拡大販売促進成果報酬化粧品製薬・医薬品・医療関連不動産・住宅設備・建設「GENIEE ENGAGE」は、今まで機会損失してしまっていた離脱ユーザーに対して、再アプローチができるリマインドツールです。 ☆CVを純増させる最新ツール・再アプローチによりホットユーザーの取りこぼし防止購入/申込途中で、フォームから離脱してしまったユーザーに対して、メール/SMSを活用したアプローチで、より多くのホットユーザー獲得に貢献 Cookie規制の影響を受けることなく、獲得最大化に寄与します・成果報酬型の料金体系成果報酬型のサービスのため、無駄なコストが発生せず、最低限のリスクでご導入可能！結果として全体CVR/LTVの向上に貢献その他にも効果最大化のため最適なサービスを専属のCSが一貫して提供・サポート！ ■目次・株式会社ジーニーとは・サイト/フォームの離脱防止の重要性・GENIEE ENGAGEの機能と効果・導入事例・導入に際して・株式会社ジーニーでご提供できるソリューションこの資料を読むことで・リマーケティングツールを導入するべき衝撃の事実・効果最大化のための最適なリマケツールについて・「GENIEE ENGAGE」導入による実際の効果などが分かる資料です。自社導入はもちろんのこと、パートナー契約にご興味がある方も是非資料DLをしていただきお気軽にお問い合わせくださいませ。 ★まずは資料請求！ >>資料の詳細を見る脱Cookie時代の離脱対策・CV純増ツール【GENIEE ENGAGE】.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2024/04/01	Instagramのフォロワーを増やし集客や売向上に繋げるツール「インステップ」 Presented by 株式会社BIZREAL 男性全般女性全般経営者 Instagramマーケティング Instagram広告チャットボット売上拡大販売促進サイトへの集客月額課金流通・小売業外食サービス Webサイト・アプリ・システムインスタグラムのアカウントの評価を上げて、フォロワーを増やし、集客や売上アップにつなげることができるツールです。(インスタグラム公式APIを活用したツールであり、自動フォローのツールではありません) >>資料の詳細を見るインステップ営業資料（新）.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2024/02/02	【月額5万円～】成果の上がるInstagramキャンペーン※代理店様NG Presented by 株式会社東具女性全般 Instagramマーケティング Instagram広告チャットボット売上拡大販売促進サイトへの集客期間課金月額課金飲食品・食品家庭用品・トイレタリー化粧品【弊社は広告代理店です】 ※代理店様のダウンロード不可月額5万円～成果につながる（＝フォロワー獲得・購入） Instagramキャンペーンをご紹介いたします。どんなアカウントにおすすめか？？ A.これから強化をしていきたい企業アカウントにおススメです・そもそも運用方法がわからない・フォロワーを増やしていきたい・ECサイトへの流入を増やしていきたい・リードを獲得したい・サイト遷移をさせたい　etc・・成果の上がるキャンペーンをご提案させていただきます。成功事例多数！本資料では成果の上がるプレゼントキャンペーン事例を多くご紹介しております。キャンペーンだけでなくInstagram運用や広告運用・クリエイティブ作成まで幅広くご支援が可能です。 >>資料の詳細を見る【月額5万円から始める】成果の上がるInstagramキャンペーン.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2022/05/24	伝わるチャットでCVR向上！ユーザーの理解度も数値化！STORY CHAT Presented by 株式会社STEKKEY 社会人・OL 高所得・富裕層経営者効果測定、アクセス解析、分析、A/Bテスト CRM・カスタマーサポートチャットボット売上拡大販売促進 B to B その他長くて読みにくい文章、さようなら。「STORY CHAT」は、AIチャットボットでは創出できない「伝わるチャットストーリー」をプロの作家がオーダーメイドで作り上げるサービスです。「伝えたいのに伝わらない」を解決し、ユーザーに最適な形でブランドや商品の魅力を伝え、ユーザーの理解を数値化することができます。【こんなお悩みをお持ちの方におすすめ】 ▶︎良いサービスなのに魅力が伝わらない ▶︎ターゲット顧客に合わせた表現でユーザーにアプローチをしたい ▶︎ユーザーが「どこまで閲覧したのか」「どこまで理解しているのか」を知りたい【STORY CHATの特徴】 1. ブランドやサービス・商品の説明を、なじみ深い「チャット形式」で行うことでユーザーに効果的に訴求できます。 2. プロの作家がターゲットに合わせたストーリーや口調などのコミュニケーションを構築するため、ユーザーに親近感を与え、コンテンツをどんどん読み進めてもらえます。 3. 吹き出し・背景・画像などカスタマイズが可能。さらにBGMや通知機能などのサプライズ演出でテーマや世界観に沿った体験を提供できます。 4. チャット内でアンケートをとることも可能なので、診断コンテンツや店頭の接客ツールとしても活用できます。 5. チャットの自然な流れでクーポンや商品ページへの遷移といったアクションを促すことができます。 6. 平均滞在時間3分、購入ページへの遷移率20％と高いパフォーマンスを発揮しています。 7. ユーザーがどこまで読んだかを可視化。理解度を把握し精度の高い効果検証ができます。 ★2020年度GOOD DESIGN賞受賞【導入事例】 ●シャンパーニュブランド「通知機能」活用しイベントとシンクロしたSTORY CHATを提供。 ●ジュエリーブランド展覧会の会場でのリアル体験と連動し、ブランドや商品の理解を深めるSTORY CHATを提供 ●キッズテーマパーク待ち時間を有効活用してもらうため、STORY CHATで施設や遊具の説明するコンテンツを提供。 ●スキンケアブランド特設サイトにSTORY CHATを組み込み、ブランドヒストリーの紹介や、肌診断ができるコンテンツを制作。店頭の接客ツールとしても活用。資料からデモ体験もできますので、ぜひご覧ください。 >>資料の詳細を見る【STORY CHAT】サービスガイド資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2023/11/14	生成AIにおけるプロ人材判例集　外部人材8名のスキルと経験 Presented by エッジテクノロジー株式会社男性全般社会人・OL 経営者効果測定、アクセス解析、分析、A/Bテストチャットボットノウハウ資料・ホワイトペーパー売上拡大販売促進 B to B その他自動車・関連品 Webサイト・アプリ・システム金融・保険ビジネス環境がますます複雑化し、多様な専門知識が求められる中、企業は外部からのプロ人材を活用して競争力を高める機会を模索しています。プロ人材の活用を検討するために情報を集めているという方も多いのではないでしょうか。本ホワイトペーパーでは、生成AIにおけるプロの外部人材8名に焦点を当てて、スキルと経験を紹介しています。 ■エッジワークについて副業社員・フリーランスなどのエキスパートがお客様のチームに参加して、研究やビジネスの推進を支援するプロ人材活用サービスです。ご相談の内容に応じて弊社スタッフが候補となる人材を提案し、事業の運営に必要なリソース確保をお手伝いします。クライアントへの人材提供や営業支援などパートナーの立ち位置でのお取り組みも可能です。お気軽にお問い合わせください。 >>資料の詳細を見る pro_jirei_generative-ai.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2024/04/12	CVR/LTV向上・新規顧客獲得チャットEFOツール「GENIEE CHAT」 Presented by 株式会社ジーニー社会人・OL 経営者 ECマーケティングチャットボット売上拡大販売促進サイトへの集客成果報酬「GENIEE CHAT」はチャット型にすることでUI/UXを改善しフォームの離脱率を減少、CVR向上させるチャットEFO（エントリーフォーム最適化）ツールです。 ★入力アシスト/補助機能によるCVR向上ユーザーの入力ストレスを緩和するため入力アシスト機能及び入力補助機能の活用でCVR向上に貢献 ★ページ遷移なくアップセルやクロスセルの実施チャット内の購入前後のアクションとして、ページ遷移をすることなくアップセルやクロスセルの実施によるLTVの改善に貢献その他にもCVR/LTV最大化のためのサービスを専属のCSが一貫して提供・サポート！ GENIEE CHATを導入し、サイトに最適なチャット型EFOへ移行することで、顧客体験価値を向上させ、WEB施策の効果を最大化させます。 ■目次・株式会社ジーニーとは・サイト/フォームの離脱防止の重要性・GENIEE CHATの機能と効果・導入事例・導入に際して・株式会社ジーニーでご提供できるソリューションこの資料を読むことで・EFOツールを導入するべき衝撃の事実・成果最大化のための最適なEFOツールについて・「GENIEE CHAT」導入による実際の効果などが分かる資料です。自社導入はもちろんのことパートナー契約にご興味がある方も是非資料DLをしていただきお気軽にお問い合わせくださいませ。 ★まずは資料請求！ >>資料の詳細を見る新規顧客獲得特化チャットボット【GENIEE CHAT】.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2024/05/10	DXにおけるデータ分析プロジェクトの進め方 -Phase2- Presented by エッジテクノロジー株式会社男性全般社会人・OL 高所得・富裕層効果測定、アクセス解析、分析、A/Bテストチャットボットノウハウ資料・ホワイトペーパー売上拡大販売促進 B to B その他月額課金自動車・関連品 Webサイト・アプリ・システム金融・保険データ分析プロジェクトは、DXの中核を担う役割を果たしており、組織がデータを活用し、競争優位性を維持・強化するのに必要不可欠です。本ホワイトペーパーでは、DXにおけるデータ分析プロジェクトの進め方に焦点を当て、各フェーズで活用する主なAI人材職種と実際の人材事例について解説・紹介します。 ■エッジワークについて副業社員・フリーランスなどのエキスパートがお客様のチームに参加して、研究やビジネスの推進を支援するプロ人材活用サービスです。ご相談の内容に応じて弊社スタッフが候補となる人材を提案し、事業の運営に必要なリソース確保をお手伝いします。クライアントへの人材提供や営業支援などパートナーの立ち位置でのお取り組みも可能です。お気軽にお問い合わせください。 >>資料の詳細を見る data_analysis_phase2.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2023/11/14	ChatGPTプラグイン開発ガイド Presented by エッジテクノロジー株式会社男性全般社会人・OL 経営者効果測定、アクセス解析、分析、A/Bテストチャットボットノウハウ資料・ホワイトペーパー売上拡大販売促進 B to B その他自動車・関連品 Webサイト・アプリ・システム金融・保険企業のDX戦略において、AIと会話インターフェースの活用は重要な要素となっています。 ChatGPTプラグインの開発に取り組むことで、顧客対応の自動化や情報提供、業務効率の向上など多くのメリットを得ることができるでしょう。本ホワイトペーパーは、OpenAIが公開したChatGPTプラグインの開発方法をまとめたものになります。 ■エッジワークについて副業社員・フリーランスなどのエキスパートがお客様のチームに参加して、研究やビジネスの推進を支援するプロ人材活用サービスです。ご相談の内容に応じて弊社スタッフが候補となる人材を提案し、事業の運営に必要なリソース確保をお手伝いします。クライアントへの人材提供や営業支援などパートナーの立ち位置でのお取り組みも可能です。お気軽にお問い合わせください。 >>資料の詳細を見る chatgpt-plugin-development.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2023/11/14	DXにおけるデータ分析プロジェクトの進め方 -Phase1- Presented by エッジテクノロジー株式会社男性全般社会人・OL 高所得・富裕層効果測定、アクセス解析、分析、A/Bテストチャットボットノウハウ資料・ホワイトペーパー売上拡大販売促進 B to B その他月額課金自動車・関連品 Webサイト・アプリ・システム金融・保険データ分析プロジェクトは、DXの中核を担う役割を果たしており、組織がデータを活用し、競争優位性を維持・強化するのに必要不可欠です。本ホワイトペーパーでは、DXにおけるデータ分析プロジェクトの進め方に焦点を当て、各フェーズで活用する主なAI人材職種と実際の人材事例について解説・紹介します。 ■エッジワークについて副業社員・フリーランスなどのエキスパートがお客様のチームに参加して、研究やビジネスの推進を支援するプロ人材活用サービスです。ご相談の内容に応じて弊社スタッフが候補となる人材を提案し、事業の運営に必要なリソース確保をお手伝いします。クライアントへの人材提供や営業支援などパートナーの立ち位置でのお取り組みも可能です。お気軽にお問い合わせください。 >>資料の詳細を見る data_analysis_phase1.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2023/11/14	Vertex AIにおけるプロ人材事例集　外部人材8名のスキルと経験 Presented by エッジテクノロジー株式会社男性全般社会人・OL 経営者効果測定、アクセス解析、分析、A/Bテストチャットボットノウハウ資料・ホワイトペーパー売上拡大販売促進 B to B その他自動車・関連品 Webサイト・アプリ・システム金融・保険ビジネス環境がますます複雑化し、多様な専門知識が求められる中、企業は外部からのプロ人材を活用して競争力を高める機会を模索しています。プロ人材の活用を検討するために情報を集めているという方も多いのではないでしょうか。本ホワイトペーパーでは、Vertex AIにおけるプロの外部人材8名に焦点を当てて、スキルと経験を紹介しています。 ■エッジワークについて副業社員・フリーランスなどのエキスパートがお客様のチームに参加して、研究やビジネスの推進を支援するプロ人材活用サービスです。ご相談の内容に応じて弊社スタッフが候補となる人材を提案し、事業の運営に必要なリソース確保をお手伝いします。クライアントへの人材提供や営業支援などパートナーの立ち位置でのお取り組みも可能です。お気軽にお問い合わせください。 >>資料の詳細を見る pro_jirei_vertexai.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2023/11/14	フリーランスマネジメント５つのポイント Presented by エッジテクノロジー株式会社男性全般社会人・OL 経営者効果測定、アクセス解析、分析、A/Bテストチャットボットノウハウ資料・ホワイトペーパー売上拡大販売促進 B to B その他自動車・関連品 Webサイト・アプリ・システム金融・保険企業にとって固定費や採用プロセスの負担を軽減するメリットがあるフリーランスですが、適切にマネジメントすることは容易ではありません。本ホワイトペーパーでは、フリーランスマネジメントにおける5つのポイントに焦点を当てて解説します。 ■エッジワークについて副業社員・フリーランスなどのエキスパートがお客様のチームに参加して、研究やビジネスの推進を支援するプロ人材活用サービスです。ご相談の内容に応じて弊社スタッフが候補となる人材を提案し、事業の運営に必要なリソース確保をお手伝いします。クライアントへの人材提供や営業支援などパートナーの立ち位置でのお取り組みも可能です。お気軽にお問い合わせください。 >>資料の詳細を見る freelance_management.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2023/11/14	プロ人材事例集　業界別にみる外部人材7名のスキルと経験 Presented by エッジテクノロジー株式会社男性全般社会人・OL 経営者効果測定、アクセス解析、分析、A/Bテストチャットボットノウハウ資料・ホワイトペーパー売上拡大販売促進 B to B その他自動車・関連品 Webサイト・アプリ・システム金融・保険少子高齢化が加速し人手不足が深刻となる日本のビジネスシーンにおいて、業務委託での人材登用という手法が注目されています。プロ人材の活用を検討するために情報を集めているという方も多いのではないでしょうか。本ホワイトペーパーでは、業界別に7つの事例を紹介します。 ■プロ人材事例集について本ホワイトペーパーでは、業界別に7つの事例を紹介します。〇目次事例1　人材業界事例2　Web業界事例3　広告業界事例4　ヘルスケア業界事例5　コールセンター業界事例6　IT業界事例7　通信業界 ■エッジワークについて副業社員・フリーランスなどのエキスパートがお客様のチームに参加して、研究やビジネスの推進を支援するプロ人材活用サービスです。ご相談の内容に応じて弊社スタッフが候補となる人材を提案し、事業の運営に必要なリソース確保をお手伝いします。クライアントへの人材提供や営業支援などパートナーの立ち位置でのお取り組みも可能です。お気軽にお問い合わせください。 >>資料の詳細を見る pro_jirei_1.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2023/08/30	LINE一つでCVR向上・LTVの最大化を実現！ Presented by 株式会社クウゼン社会人・OL 経営者 LINEマーケティング ECマーケティングチャットボット売上拡大販売促進サイトへの集客配信数課金成果報酬月額課金 LINE公式アカウントの運用効果を最大化するツールクウゼン（KUZEN）をご紹介します！ ▽このような方におすすめです・LINEを運用しているものの効果が出せていない・LINE運用を検討しているが、成果が出るかわからない ■資料のポイント・LINE公式アカウントの活用意義・クウゼン（KUZEN）／サポート体制 >>資料の詳細を見るクウゼン（KUZEN）LINE活用ソリューション.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2023/06/27	【採用担当向け】LINE活用した採用業務の効率化を『+one step』で実現！ Presented by 株式会社テイチャク社会人・OL 経営者 CRM・カスタマーサポート LINEマーケティングチャットボット売上拡大サイトへの集客認知向上月額課金 +one stepとは株式会社テイチャクが提供する人材ビジネス向けに特化したLINEマーケティングの効果を最大化するCRMです。 ▼以下のような課題はありませんか？・新規採用に注力していて過去に登録・稼働してるスタッフへのアプローチが出来ていない。・求職者と従業員(派遣スタッフ)からの問い合わせが多く対応に時間を取られる。・従業員や派遣スタッフの離職率を抑えられない。上記のような課題がある担当者様は必見です！ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー +one stepで出来ることは大きく分けて3つあります。ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー ①コミュニティ形成・成約には至らなかったが繋がりがあった顧客にもリーチ・コスト効率よく、潜在顧客へアプローチ ②コミュニケーション活性化・LINEは、メールより到達率・開封率が圧倒的・個別チャットや画像送付で反応率UP ③定着率向上・モチベーション管理やメンタルケアが充実・組織を定量的に可視化し、改善へこれらによって、掘り起こしでの応募率250％増加、定着率17.2％改善など多数の成果を上げています。さらに、ツール提供だけでなく、導入後の運用支援にも力を入れており自走化まで、お客様の成功をご支援いたしますのでご安心ください！！ >>資料の詳細を見る【採用担当向け】LINE活用した採用業務の効率化を『+one step』で実現！.pdf.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2023/05/15	あなたのサイトは大丈夫？サイト運営者が注視すべき7つの重要指標 Presented by 株式会社マテリアルデジタル男性全般女性全般効果測定、アクセス解析、分析、A/Bテストサイト制作・Web制作チャットボット売上拡大販売促進月額課金 WEBサイトの運営に欠かせない重要指標7つを解説。各指標の相場と比較して、今のサイト状態の良し悪しや改善点・落とし穴の発見にお役立ていただけます。サイトリニューアルを検討中の方、クライアント様へ提案予定の代理店様なら必見です！ ◆こんなことがわかります・Webサイトの運営に欠かせない重要な指標を紹介・サイトの今の状態の良し悪しがわかる・各指標の相場と自社の数字を比較できる・サイトの改善点が見つかる ◆こんな方におすすめ・ECサイトやサービスサイトを運営している・他社と比較して自社の状態を知りたい・サイト改善策の優先順位の参考にしたい・初めて/久しぶりにWebサイトの運用担当になったツールの具体的な活用方法のご提案、運用した場合の費用対効果をシミュレーションいたします。お気軽にフリップデスクまでお問い合わせください。 ◆株式会社フリップデスクとは業界屈指の圧倒的なコスパで、顧客体験（CX）を向上、売上・広告効果を最大化 WEB接客ツール「Flipdesk」、チャットボット「Cross Talk」、顧客一人ひとりの理解とデータ活用を実現するCX/DX領域のソリューション提供を通じたマーケティング支援事業を展開しています。データを活⽤した豊富な接客機能を、リソース・要望に合わせたサポート体制と共に、業界随⼀のコストパフォーマンスでご提供します。 >>資料の詳細を見る Flipdesk_WP002_WEBサイトの売上向上に活用！注視すべき7つの重要指標_202304.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2023/05/15	資料請求3.5倍！リードが増える！BtoBこそ必要なオンライン接客事例 Presented by 株式会社マテリアルデジタル社会人・OL 経営者コンテンツマーケティングサイト制作・Web制作チャットボット売上拡大販売促進 B to B 月額課金 BtoBサービスのリード獲得率を上げる方法を事例とともに解説。導入1,700サイト以上のご支援実績から、すぐに実践できる接客（営業支援）、CVR改善、離脱率改善、サイト回遊率改善などのシナリオを厳選してご紹介しています。サイトやLPの改善、クライアント様への提案にご活用ください。 ◆こんなことがわかります・BtoBサービスのリード獲得率を上げる方法・サービスサイトにWEB接客(営業支援)が必要な理由・すぐ適用できるCVR改善シナリオ・導入企業インタビュー｜導入した理由、成功ポイントなど ◆こんな方におすすめ・リード獲得に苦戦している・小回りがきくMAツールを探している・リードジェネレーションの精度を上げたい・BtoBサービスのクライアントを担当しているツールの具体的な活用方法のご提案、運用した場合の費用対効果をシミュレーションいたします。フリップデスクまでお問い合わせください。 ◆株式会社フリップデスクとは業界屈指の圧倒的なコスパで、顧客体験（CX）を向上、売上・広告効果を最大化 WEB接客ツール「Flipdesk」、チャットボット「Cross Talk」、顧客一人ひとりの理解とデータ活用を実現するCX/DX領域のソリューション提供を通じたマーケティング支援事業を展開しています。データを活⽤した豊富な接客機能を、リソース・要望に合わせたサポート体制と共に、業界随⼀のコストパフォーマンスでご提供します。 >>資料の詳細を見る Flipdesk_WP05_BtoBにこそ必要なWEB接客_2304.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2023/05/15	顧客体験（CX）を向上で売上・広告効果を最大化 Presented by 株式会社マテリアルデジタル男性全般女性全般経営者効果測定、アクセス解析、分析、A/Bテストサイト制作・Web制作チャットボット売上拡大販売促進 B to B 月額課金業界屈指の圧倒的なコスパで、顧客体験（CX）を向上、売上・広告効果を最大化！ 6年間で10倍以上の規模に拡⼤してきた顧客体験（カスタマーエクスペリエンス）の市場。ユーザーにとっても、企業にとっても、今や充実した接客こそがオンラインビジネス成功の重要なカギとなっています。サイト上でおすすめ商品の提案や質問への回答など、⼀⼈ひとりに適した接客が出来るWEB接客ツール「Flipdesk」とチャットボット「Cross Talk」を活用して、顧客体験（CX）の向上、売上アップを狙いませんか。導⼊実績は1,700サイト以上！業界内でも導入のしやすさ、費用対効果が随一と評価されています。 ◆顧客体験（CX）向上がもたらすメリット・ロイヤルカスタマーの獲得、維持・新規顧客の獲得・ブランドイメージ上昇・顧客獲得の効率化 ◆資料ではこんなことがわかります・顧客体験（CX）における接客・市場トレンド・フリップデスクが提供するソリューション・業界別の導入効果・導入企業のご活用事例 ◆株式会社フリップデスクとは WEB接客ツール「Flipdesk」、チャットボット「Cross Talk」、顧客一人ひとりの理解とデータ活用を実現するCX/DX領域のソリューション提供を通じたマーケティング支援事業を展開しています。データを活⽤した豊富な接客機能を、リソース・要望に合わせたサポート体制と共に、業界随⼀のコストパフォーマンスでご提供します。 >>資料の詳細を見る Flipdeskサービス資料_202304.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2023/02/02	顧客の本音を聞き出すヒアリングツール10選 Presented by ラーナーズ株式会社社会人・OL 経営者 CRM・カスタマーサポートサイト制作・Web制作チャットボット売上拡大認知向上 B to B 月額課金顧客ヒアリングの苦労を無くす、顧客の本音を引き出すDXを実現するツール10選をヒアリングDX SaaS インタビューズを展開するラーナーズ社が調査しました。使いこなしてツールの価値が発揮できます、ツールの特徴を理解し、ビジネスプロセスに最適な選択を行っていただくための参考になれば幸いです。 >>資料の詳細を見る WP「ヒアリングツール比較」 .pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2022/06/29	【大手企業様必見】様々なシステムと連動可能なAIチャットボットCOGNIGY Presented by TDSE株式会社社会人・OL 高所得・富裕層経営者 CRM・カスタマーサポート ECマーケティングチャットボット売上拡大販売促進認知向上月額課金 Cognigyは対話型AIプラットフォームと呼ばれるジャンルの製品です。ウェブチャット・LINE bot・Teams Botなどのチャットボットを拡張性高く短期間で作成できるツールです。ビジネスユーザでも簡単にフロー構築が可能なローコードでの対話ロジック構築が可能です。組織内外の問合せ対応やQ&A対応、予約対応などの業務に活用していただく事が多くあり、他社同様の製品と比較すると低価格でのご提供が可能です。 >>資料の詳細を見る Cognigy紹介資料.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2022/02/22	【EC事業者必見】実店舗スタッフによるWEB接客が可能『STAFF START』 Presented by 株式会社バニッシュ・スタンダード社会人・OL 経営者 ECマーケティング店舗支援チャットボット売上拡大販売促進 O2O 月額課金 STAFF STARTは、店舗に所属するスタッフをDXさせ、自社ECサイトやSNS上でのオンライン接客を可能にするStaff Techサービスです。現在、ベイクルーズ、TSI、三越伊勢丹などのアパレルや化粧品ブランドを中心に1,600を超えるブランドに導入され、2021年のSTAFF STARTで作成されたコンテンツを経由した流通金額は約1,279億円を達成しました！＜店舗スタッフがいるならどんな業種の業務もオンライン変換が可能！＞コスメ・化粧品、家具・インテリア、家電、食品・飲食美容院・ネイルサロン・結婚式場、ジム・ヨガ・、住宅、保険・証券＜一部導入企業※アルファベット順＞アダストリア、アルペン、AOKI、オーサムストア、ベイクルーズ、カシオ、エトヴォス、ゴールドウイン、大塚家具、KOSE、ニトリ、パル、資生堂、TSI、ワールド、ヤマダデンキ＜こんな方におすすめです＞・メディアで知った「STAFF START」のことを詳しく知りたい・店舗スタッフの力をオンラインで活用したい・ECでの売上拡大手法を模索している・オムニチャネルやO2Oを強化していきたい【EC事業部へのメリット】ECの売上が上がる！平均してEC全体売上の50%弱がSTAFF START経由の売上になっています。STAFF STARTのコンテンツの投稿が増えることで売上は増えていきます。【店舗スタッフへのメリット】モチベーションが上がる！ STAFFSTARTでは個人の経由売上を可視化できるため、個人評価ができます。コンテンツ経由の売上額に応じてインセンティブを付与する企業が増えてきています。企業からの評価は、店舗スタッフのモチベーションに繋がります。【人事へのメリット】優秀な人材が集まる！企業が店舗スタッフを支えてくれてることを感じる環境や待遇が良い環境に優秀な店舗スタッフは集まってきます。また離職率の低下に繋がります。【店舗事業部へのメリット】店舗の売上が上がる！優秀な店舗スタッフが集まり、オンライン接客をすることで、店舗への送客率がアップ。さらに店舗スタッフのファンが増加し、店舗の売上向上に寄与します。 STAFF STARTが生み出す好循環によって、顧客の満足度が向上し、結果的には、企業の価値向上に繋がります。 >>資料の詳細を見る STAFF START概要資料.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2021/11/17	【初期費用0円←30万円】LINEチャットボット無料モニター募集【月額3千円〜】 Presented by 株式会社CyberKnot 高所得・富裕層経営者ダイレクトマーケティング LINEマーケティングチャットボット売上拡大販売促進認知向上その他月額課金＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ LINEチャットボットを活用したマーケティング支援＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ LINEチャットボットの活用により、顧客との関係性強化&売上の増加をご支援。顧客一人一人に寄り添ったアプローチを、最小限の工数で実現いたします。 ■導入〜運用まで一気通貫でサポートーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー・LINE公式アカウント&チャットボットの導入・アカウント（チャットボット）の設計&構築・運用サポート、修正&追加対応ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー ■メールマガジン運用でよくある課題メルマガ運用において、このようなことありませんか？ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー・メルマガに登録してもらえない・メルマガを送っても届かない&開封されない・開封されたとしてもそれっきりで終わりーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー →このような課題を「LINE公式アカウント」で解決！ ■LINE公式アカウント運用でよくある課題便利で魅力的なLINE公式アカウントにも、こんな課題が... ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー・ニーズの異なる顧客に対して同内容の一斉配信のみ・たくさんの顧客情報を管理・分析できない・自動化できず顧客対応の人手不足ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー →このような課題をチャットボットで解決！ >>資料の詳細を見る株式会社CyberKnot_LINEサービス紹介_202111.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2021/10/27	【代理店様不可】WEBサイトの効果を最大限に引き出す！Webサイト自動接客ツール Presented by セブンネット株式会社効果測定、アクセス解析、分析、A/Bテストチャットボットマーケティング支援ツール／その他売上拡大販売促進サイトへの集客月額課金 Webサイトのユーザーアクセス情報を活用してWebサイトを活性化させるツールです。ユーザーのアクセス情報やWebサイトの行動履歴データをもとに、その個人個人に適した案内をおこなうことで資料請求などのコンバージョンアップやサイトからの離脱を防止します。ツール提供だけでなく、シナリオ作成～運用改善まで全体的なWebコンサルティングも承ります。 >>資料の詳細を見る 200401_sevennet_MA.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2021/06/16	【業界初！】ビデオ×チャットボットでCVRが4%向上～ビデオChap～ Presented by 株式会社セレス男性全般女性全般主婦（ママ）動画広告 ECマーケティングチャットボット売上拡大販売促進成果報酬 ★メーカーであり、広告代理店であり、メディアだからこその発想！チャットボットという言葉も浸透してきている中で、実装している広告主様も増えてきました。そのような中で、もっとCVRを向上できないか？もっと接客に近い形でコンバージョンまでサポートできないか？思考錯誤した結果「ビデオ×チャットボット」に辿り着きました。※特許出願中※ 商品を売る為には、広告運用者が配信してみたいと思うことが重要になります。さらに代理店経由で出稿する場合は、たくさんの商材の中から自商材を注力して貰わなければなりません。その為に広告費を高騰させることが多いですが長続きしません。そこで重要になるのが「CVR」だと考えます。いかに、LPに来た見込み客を購入まで繋げることができるかが、長く安定して配信するカギとなります。そこで「当たり前」になったチャットボットに、「対人感」と「導線の変化」を加えることで、最大限までCVRを上げることに成功しました。 ★株式会社セレスについてセレスはモバイルメディア事業とアフィリエイトプロバイダーの「AD.TRACK」を中心に、Eコマース事業社様に様々なサービス提供を行っております。 2018年より自社でもEコマース事業を開始し、順調に販売拡大をする中で、獲得した独自のノウハウを活用し、総合的な販売数と販売利益拡大のご提案をさせていただきます。物販系EC市場は10兆円を超えるまでの規模と年々大きく成長しております。しかし、EC事業社数の増加・広告レギュレーションの見直し等により、安定した新規購入者獲得に課題を抱えるメーカーが増えていると感じます。セレスはEC事業者として、月間10,000人程度の購入者がいる化粧品や健康食品の販売を行っております。拡販にあたり、ハイクオリティな「接客チャットボット」や「離脱防止ツール」、「解約防止ツール」などを開発しております。弊社商材にて、CVR向上と販売件数大幅増加の実績がございますので、結果に繋げるツールをご提供致します。 >>資料の詳細を見るビデオChap資料_デモページQRコードあり.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2021/06/14	【マーケター必見】5分でわかるWeb接客 Presented by 株式会社Sprocket 社会人・OL 経営者効果測定、アクセス解析、分析、A/Bテストチャットボット売上拡大販売促進月額課金 ECサイトでショッピングをしている時、「お買い忘れはありませんか?」などというメッセージがポップアップで表示された経験はないでしょうか? 今、オンライン上で接客的な体験を取り入れよう、という動きが増えています。ポップアップツールがウェブ接客と呼ばれたり、チャットツールやチャットボットを導入したりするサイトも増えてきました。そこで、ウェブ施策の一つとして今や不可欠とも言えるウェブ接客ツールに関し、今市場にどのようなツールがあるのかポイントをまとめてみました。 >>資料の詳細を見る Sprocket_5分でわかるWeb接客.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2021/03/09	LINEで顧客情報にそったセグメント配信を可能にするMAツール「スマケ！」 Presented by 株式会社ベイス経営者 CRM・カスタマーサポート LINEマーケティングチャットボット売上拡大販売促進月額課金当社は三重県唯一のLINE公式アカウント認定パートナーで、現在300社以上のLINE運用のサポートをさせて頂いております。 300社のLINE公式アカウント運用サポートを通じて、クライアント様からの要望を全て詰め込んだLINE APIツールが「スマケ！」です。「スマケ！」とは、現在ご利用中のLINE公式アカウントをMAツール（マーケティングオートメーションツール）に昇華させられるクラウド型の月額サービスです。通常のLINE公式アカウントでは実現できないマーケティングに特化した機能がたくさん備わったサービスです。【スマケ！の主な独自機能】・お友だち紹介機能・チャットボットのシナリオ分岐で自動接客・自動配信（ステップメール）機能・カスタマーサポート機能・LINE Pay連携機能・LINE Pointなどのギフトコード機能 LINEを本格的に活用して売り上げを上げたい企業様は是非資料をご覧ください。 >>資料の詳細を見る株式会社ベイス_スマケ！紹介資料.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2020/11/11	【メールの6倍の開封率】成果の出ないメルマガから脱却する方法 Presented by 株式会社ハッシャダイ社会人・OL ECマーケティングチャットボットノウハウ資料・ホワイトペーパー売上拡大サイトへの集客月額課金 ※当資料は「広告主様/クライアント様向け」の内容です。競合調査及び、代理販売をご希望の企業様は、ダウンロードをお控えください。 ━━━━━━━━━━ ▼目次 ━━━━━━━━━━ 　・　はじめに　・　なぜメールマーケティングがうまくいかないのか？　・　チャットマーケティングとは？　・　見込み客への効果的なアプローチを実現するチャットボット　・　チャットボットを効果的に活用するための２つのポイント　・　まとめ ━━━━━━━━━━ メール配信で思うような成果が出ていない…とお悩みの方は、一度立ち止まってみませんか。件名やコンテンツをいくら工夫しても、そもそもメールを見られなければ意味がありません。「チャットマーケティング」は、最近の流行りというだけでなく、 ”現代の消費者ニーズ”の本質に寄り添うことのできるツールです。効果のあるマーケティング施策を実現したいとお考えの方、チャット活用に興味のある方は、ぜひご一読ください。 >>資料の詳細を見る chatboost_wp_chatmarketing.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2019/06/04	CV数・受注数を増加させるチャットボット「sinclo」 Presented by メディアリンク株式会社男性全般女性全般社会人・OL コンテンツマーケティング CRM・カスタマーサポートチャットボット売上拡大サイトへの集客 B to B 月額課金「Webマーケティング力」に差をつけるには、「チャットボット」は欠かせません。「sinclo」で「チャット×マーケティング」の第一歩を始めましょう。「sinclo」は、あなたのサイト来訪者を見える化し、導入したその日から、あなたのWebマーケティングのパフォーマンスを向上させます。 ■CVRが改善するポイント ✔サイトやフォームでの離脱の防止ニーズが抽象的なユーザーに対してPush型の接客でナビゲートすることができたり、チャット形式なのでフォーム入力に対する心理的負担を軽減することで、CVRの向上につながります。 ✔見込み客の発掘（BtoB）サイト訪問者の企業・団体を特定することも可能なので、インサイドセールス活用で営業効率をアップできます。 ✔お客様情報はメール署名をコピペするだけ（BtoB）お問い合わせいただいたお客様の情報をいただく際、フォームに入力する場合ですと、会社名、ご担当者様名、メールアドレスなどを個別に入力する必要があります。しかし、「sinclo」では、メール署名をコピペすればOK。AIがそれぞれの情報を自動認識して分割するため、フォーム入力途中での離脱が大幅に軽減でき、CVR向上につながります。「sinclo」にしかない、独自機能です！また、「sinclo」では、使いやすさに定評があります。せっかく導入したのに、使い方がわからなければ、安定運用ができず、成果につながりません。「sinclo」は、100%自社内開発なので、お客様からのご意見、ご要望を受けながら、バージョンアップを実施することで、お客様から、「sincloは一番簡単で分かりやすい」といったお喜びの声を頂いています。 2019年3月には、「チャットツリーエディタ」機能を搭載。ドラック＆ドロップ操作で誰でも簡単にチャットボットの設定が可能になりました。これにより、「チャットボットの発言内容」、「選択肢の表示」、「ユーザ発言や選択に応じた次の処理の設定」といった、チャットボットのツリー構造の設定がドラッグ＆ドロップ操作で誰でも簡単かつ直観的に可能となり、また一目でフローの確認を行えるためチャットメッセージの追加・修正なども、より簡単に行っていただけます。 >>資料の詳細を見る sinclo_WP.pdf 資料ダウンロード（無料）