「B to B」「金融・保険」向けの資料一覧

【広告主様限定】
Google広告運用でよくある落とし穴とその対策について紹介しています。

■こんな方におすすめ！
✓社内で広告担当を任されたけど、よくわからない
✓広告を出稿したけれど、コンバージョンが発生しない
✓何か設定が間違っていないか不安

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『創業手帳』は日本で設立されたすべての会社に必ず届けられる日本初の媒体です。
全国の金融機関や官公庁・インキュベーション施設に設置されています。

創業したての会社は
・法人口座を持っていない
・融資を検討してる可能性が高い
・法人カードへの関心が高い
・経営していくにあたり色々な情報を求めている
という特徴があります。

起業直後の創業者に向けて、自社サービスをPRしませんか？
起業家・中小企業の経営者、というセグメントされた層からの資料請求が１社あたり平均500～600件発生しています。
また、資料請求された方々からの生のコメントを取得も可能。
起業のガイドブック「創業手帳」が「起業家におすすめする商品」としてPRすることにより、営業感を薄く、効果的なアプローチが可能です。
また、まだ貴社のサービスを知らない、いわゆる「リスティングでとれない層」のデータを取得することができます。

■創業手帳とは？
日本では毎月約1万社が設立をしています。
その1万社が創業期に手にするのが、会社の母子手帳である『創業手帳』です。
創業手帳では、創業に関する情報を効果的に収集することが可能です。

全国の金融機関や官公庁・士業・インキュベーションなど
創業支援業界でも広く認知されています。
創業手帳全体の資料請求はひと月に5000件を突破。
起業市場は拡大を続けています。

■こんな方にオススメ
・創業時の新興企業へアプローチしたい
・中小企業への新規アプローチが飽和状態
・経営者=決裁者へ告知していきたい
・新サービスの認知を広げたい

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オリジナルクーポンブック・Webサイト「超トクパスポート・なび」に関する資料です。「超トクパスポート」とは、全国各地のレジャー施設や飲食店、温浴施設や宿泊施設などのお得な割引特典を集めたクーポンブック、Webサイトが「超トクなび」です。掲載実績施設数は5,300件以上あり、ご掲載施設内容や冊子・サイトのデザインはお客様のご希望通りに製作可能です。

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▼こんな方におすすめ
・ノベルティにマンネリ化を感じている方
・地域・お取引先企業との連携を強化したい方
・他社との差別化、訴求率の向上を図りたい方

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▼資料の内容を一部ご紹介！
・超トクパスポートとは
　－特徴
　－活用例
　－よくあるご質問
・超トクなびとは
　－特徴
　－活用例
　－よくあるご質問
・実績
・お客様の声

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開拓代行・交渉代行サービスに関する資料です。開拓・交渉代行サービスとは、その名の通り「開拓・交渉などのやりとりを代行するサービス」であり、お客様がお持ちの様々なニーズにあわせて、ご希望のエリア内で全国どこでも、どんなジャンルの交渉先でもご対応可能です。クーポン掲載交渉業務歴”9年”の豊富な実績、全国各地に5,300件以上の施設様とのお付き合いがあるパルディアにお任せください。

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▼こんな方におすすめ
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・クーポンコンテンツを自社媒体に入れてみたいけど交渉の仕方が分からないとお困りの方
・新規サービスの加盟店を開拓したいけどコネクションがないとお困りの方
・交渉連絡にさける人員がいないとお悩みの方

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▼資料の内容を一部ご紹介！
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・サービス概要
・パルディアに任せるメリット
・全国の施設掲載実績
・具体的な対応パターン
・よくあるご質問
・対応実績

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獲得リードの大幅な拡大を実現するためには国内主要SNS施策の攻略が必ず必要になります。
しかし、CPAが保証されていないため、そのリスクが怖くて実施できない企業様も多いのではないでしょうか？
そんなクライアント課題を解決すべく『SNS PLATINUM』は国内主要SNSをフルカバー完全成果報酬でご提供を開始しました。
『個別メディア』への出稿がいわば『釣り堀で小魚の釣りをする』ような施策であるのに対して、
巨大な分母を持つSNSでの出稿は、いわば『太平洋で大魚を釣る』施策と言っても過言ではありません。
『顧客リードが足りない』、『インサイドセールスがアイドリングしている』、『商品在庫に悩まされている』、
そんなクライアントにこそDENOOの『SNS PLATINUM』（完全成果報酬型・アフィリエイト広告）をお勧めいたします。

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【広告主様限定】
WALTEXとご一緒しているクライアント様のWebマーケティング成功事例をまとめました。
各社が抱えていた課題や、実施した施策内容、その結果どのような成果が出たかを具体的な数字を交えて紹介します。

■目次
1 成功事例集
1.1 成功事例1_株式会社公文教育研究会様
1.2 成功事例2_株式会社DIGITALIO様
1.3 成功事例3_株式会社Speee様
1.4 成功事例4_日本人工芝計画株式会社様

2 WALTEXについて
2.1 WALTEXのご紹介
2.2 会社概要

■こんな方におすすめ！
✓広告の効果的な活用の仕方に困っている
✓他社の具体的な事例を知りたい
✓自社のマーケティング活動において参考となる情報を集めたい

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【広告主様限定】
リスティング広告やGoogleなどのディスプレイ広告、Meta（Facebook）広告の成功する王道パターンと成功事例をわかりやすくまとめました。

■こんな方におすすめ！
✓遠回りせずWeb広告を成功させたい
✓まずは王道の運用パターンを知りたい
✓実際の広告運用の事例を知りたい

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『運用プロフェッショナル』と『AIシステム』のハイブリッドによる安心の『24時間運用×監視』検索連動型/ディスプレイ/動画/SNS運用型広告プラットフォームです。
業界トップクラスの『パフォーマンス』と安心の24時間運用×監視体制を実現しました。

DENOO PLATINUM『AI Ads PLATFORM』は、検索連動型広告/ディスプレイ広告/SNS広告/動画広告/外部データ連携広告など全てのプラットフォームを『横断』して『全体最適』を実現しています。

昨今、運用型広告メディア各社のプラットフォームの自動最適化は進化していると言えますが、複数メディア、複数キャンペーンを同時進行していくと『部分最適の壁』が立ちはだかります。
そして、きめ細やかな『運用×監視体制』を求めると、今度は『労働基準法の壁』が立ちはだかります。

これらの課題を同時に解決するのが『AIAds PLATFORM』です。

最終目標はあくまでも『全体最適』この一点だけにフォーカスした上で。全てのメディアプラットフォームを横串で管理することにより各媒体の『予算設定』による『全体最適ブレーキの力学』を完全に排除できるのが最大のメリットです。

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■日本最大の開業・開業準備医師向けオンラインサロン　ドクターズチャートとは？
2019年10月に現役開業医2名が設立したオンラインサロンです。
ツイッター（総フォロワー数約3.5万人）、Voicy、YoutubeなどのSNSでクリニック開業・経営情報を発信し続けており、
クリニック開業・経営に対する情報感度が高い医師が会員医師となっています。
（医師会員数3,200名超、毎月70〜120名新規入会、掲載企業数3０社超　※２０２4年5月現在）

■公式HP、オンラインサロン内を活用したPRが可能
開業医、開業準備医師向けのプロダクトのPRが可能です。
現在電子カルテ、Web問診などを取り扱うヘルスケア関連企業中心にサイト掲載企業が増加しています。
業界大手企業、上場ヘルステックベンチャー、ヘルスケアスタートアップなど幅広い規模感の企業にご掲載いただいています。
※掲載には事前審査があります。審査結果によっては掲載をお受けできない場合もあります。

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＜概要＞
大手・優良企業のビジネスパーソンに必ず届くメディア「OfficeVision」は、企業のオフィス内に設置された大型モニターであなたの会社の広告を配信することができる媒体です。

ピンポイントで企業単位でターゲティングが可能で、朝の通勤時、日中の業務時間中、休憩時間中、夕方の帰宅タイミングにオフィスという特有の空間で経営層、決裁者から各部門の担当者までリーチすることができる非常にユニークな広告手法です。

2023年から本格的にオフィス内サイネージの設置を開始しており、毎月設置台数が増加しています。配信先企業が明確なので、認知形成施策にも関わらずアカウントベースドマーケティングが実現可能です。新しい顧客を探しているB2Bのスタートアップ・大手企業のマーケティング担当、大手広告会社の媒体部門・プランニング部門の方々にも注目いただいております。

また、オフィス内サイネージネットワークを構築しており、4週間で150万人以上へのリーチできるプランもご用意しているため、B2BだけではなくB2Cのサービスを提供されている企業にも貢献できます。

配信するクリエイティブも配信面に合った訴求や企画アイデアもご提案いたします。
現在、初回実施限定の特別価格でのご提供も行っておりますので、この機会にお気軽にお問合せください。


＜選ばれる理由＞

従来のビジネス層ターゲティング広告によくある課題を解決。

①通勤時・帰宅時にはリーチできるが、肝心の勤務時間にリーチしたい。
⇒office visionでは「勤務時間中」のオフィス空間にて大型サイネージでターゲットに高いフリークエンシーでリーチすることができます。

②ピンポイントでターゲットを狙い撃ちしたい。
⇒office visionはタクシー広告やWeb広告では実現できない「企業単位」でのセグメント配信×大型サイネージでのリーチが可能。営業と連携して特定の企業を狙い撃ちすることができます。

③コストのかかるタクシー広告を実施する前にトライアルしたい。
⇒office visionは確実にビジネス層にリーチし、単価も実施価格もリーズナブル。独自技術による効果検証も可能です。

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オペレーション業務の実施において「業務効率性」や「品質」などの観点で課題を抱えている企業も多いのではないでしょうか？

コールセンター・事務センターの運営者の方をはじめ、オペレーション業務を担当されている方に向けて、このような課題を解決するために自社社員が業務を行うべきか、BPOを活用して業務をアウトソースすべきかなど、検討を進める上でのポイントをチェックリスト付きでご紹介します。

<目次>
1.課題解決に大切な「再現性」と「継続性」を実現する３つのポイント
2.課題解決における選択肢とは？
3.【診断チェックリスト】 BPOの必要性を簡単チェック！
4.BPOを活用すべきかを判断する5つのポイントとは？
5. BPOの活用例：「問い合わせ対応」と「見積作業」の課題をBPOで解決
6. まとめ

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「ミニストップポケット」は企業様の職域内に設置するオフィスコンビニサービスです。
執務室や休憩室等に設置したミニストップポケットの無人レジ画面に、貴社の広告を放映いたします。
職域内にサイネージ広告を放映できるのが、この媒体の最大特徴です。

【広告に適した商品・サービス】
ＢｔｏＢ向け商品・サービス、一般消費者向け商品・サービス、給与所得者向け商品・サービス

【広告放映のメリット】
企業様の職域内で放映されるため、実務担当者様・決裁権限者様・経営者層にアプローチが可能なほか、
給与所得者に向けた告知が可能。
４分に１回のペースで繰り返し繰り返し放映されるため、商品・サービスの認知度向上が可能。

【広告放映拠点数】
１，０００ヵ所超（２０２４年２月末時点）、毎月１０～３０件のペースで設置先(放映先)が増えています

【放映拠点エリア】
主に１都３県、大阪府、愛知県、等（東京都が全体の半数以上）

【放映先企業の業種】
製造業、商社、不動産業、情報ソフトウェア業、出版社、サービス業、工場、物流施設、病院、介護施設、コワーキングスペース等
業種は多岐に渡ります

【放映期間】
４週間～　職域内で長い期間、繰り返し放映することで、認知度を高めます


【放映回数】４分に１回放映（レジ使用中は広告放映が止まります）

【リーチ数】（想定）約７２万人／月間

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□メディア概要
【会員数178万人以上！】
テンプレート・素材ダウンロードサイトとなっております
取引、管理、社内業務に役立つ各種書類テンプレートやPOPを「商用利用無料」でご提供しております
合わせて仕事に役立つ情報も発信しております。

□メディアの特徴
〇ユーザー情報
経営者、自営業者、人事、総務、営業などがご利用。
年齢のボリュームゾーンが30代から40代以上が7割で経済的に余裕がある会員が多い

〇広告メニュー一覧
ビジネスマン且つ30代以上のお金に余裕のあるユーザーへ、
セグメントでは職種、年齢、性別、都道府県、郵便番号からリーチも可能！
・テキストメール、HTMLメール
1社単独でのプロモーション全件配信で127万人へ
安価かつスピーディーに配信(3～5営業日前入稿)
テキスト、HTMLの形式を選択可
・Webアンケート
・ディスプレイ広告

□実績
金融、メーカー、健康食品、セミナー、教育、不動産投資、コスメ、特にクラウドツールに対してのセミナー集客が多いです。

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□メディア概要
各種ビジネス文書や名刺等のテンプレート、イラスト・フォト素材の
会員向けダウンロードサイトとなっております


□メディアの特徴
〇ユーザー情報
　サービス業や製造業など様々業種の方にご利用されており、
　営業担当者や総務・人事をはじめとした多岐にあふれる職種の方にご利用されております。


〇広告メニュー一覧
　様々な職種、業種のビジネスマンへアプローチ可能

　・独占メール広告

　・ターゲティングメール広告
　　業種・職種・役職・従業員数から自由にセグメント

　・定期メルマガ広告
　　　安価で情報告知できます！

　・バナー広告
　　　サイト利用者はすべてビジネスユーザーですので
　　　BtoB向けの情報提供に最適です！

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【BtoB向け】　設立後間もない企業に素早くDMを送ることができるサービスが「PRのミカタDM」です。
BtoB向けのサービスや商品訴求で、中々効果的なメニューが無いと感じている方へオススメです！

BtoB向けサービスを展開されている企業様の課題は、「いかに法人顧客を獲得するか」に尽きます。
ただ、一般的な営業手法では中々結果が出にくい分野でもあり、リードの獲得も簡単ではありません。

BtoBターゲットの訴求はアプローチのタイミングが大きなポイントになります。
PRのミカタDMなら、全国の新設法人へ安価に素早くDMを送ることができるため、同業他社がアプローチする前に効果的に自社商品やサービスを案内することが可能です。

設立まもない会社では、テレアポ などは迷惑がられる傾向が強く、逆に郵送物がまだ多くない初期の段階ではDMも注目度が高くなります。

◆サービスの特徴
・設立間もない法人へ、概ね2ヶ月以内にDMを発送可能
・リスト使用料や作業配送費なども全て含んだシンプルで格安な単価設定
・競合排除しますので、DM内の競合を避けることができます。
・毎月実施しても重複して同じ法人に送ることはありません（毎月新設法人へ発送）
・発送後のリストはご提供しますので、独自に追加営業をしていただけます。
・創業間もなく、郵送物なども少ない時期期に送るため興味関心を引きやすく開封率も高い傾向にあります。

◆この様な課題をお持ちの広告主様におすすめです
・法人向けの消耗品を扱っている企業様
・法人の経費削減につながるサービスを展開の企業様
・ポスティングなどでは効果が出ていない方
・競合他社のシェアが高く、切り崩していきたい企業様
・他、法人向けのサービスを展開されている企業様にはオススメです！

◆発送可能エリア区分
①東京都(23区内のみも可）
②首都圏（東京都・埼玉県・千葉県・神奈川県）
③全国
※部数によって他エリアセグメントも可能です。

詳しくはお問い合わせ下さい。

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Z世代に詳しいコメンテーターを迎えてお送りします。

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セミナー共催マッチングサービス「coHost（コースト）」は、最適な共催パートナーが見つかり、提携サービスの特典ももらえる、使うほどにお得になる無料のセミナー共催マッチングサービスです。

以下の3つの方法で最適なセミナーパートナーを見つけることができます。

➊共催の募集概要を公開して、希望ユーザーを募る
❷他企業のセミナー担当者を探して、つながる
❸講演者を探して、ゲスト登壇を依頼する


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coHostの特長
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◆マッチング成立でお得な特典がもらえる

マッチングが成立すると、セミナー・ウェビナー支援サービスをお得に利用できる特典をプレゼントします。
マッチングユーザー限定の特典を活用して、共催セミナー・共催ウェビナーを成功に導くことができます。

◆使えば使うほど無料枠が増える

coHostは無料で全ての機能が利用でき、さらに毎月2回までは無料でマッチングが可能となっています。
それに加えて、様々な条件を達成してメダルを獲得することで、無料枠を最大で毎月7回分まで増やすことができます。

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SEデザインのEbook・ホワイトペーパー制作サービスは、大手IT企業への30年以上のコンテンツ制作実績を活かし、貴社の集客とリード獲得を最大限サポートするホワイトペーパーを制作いたします。

「もとになる資料からなるべく安く制作してほしい」「社内にリソースやノウハウがないので1から制作をお願いしたい」など、お客様のご状況やご要望に対して柔軟なサービス提供を行います。

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SEデザインのSEO記事制作サービスは、コンテンツマーケティングの知見と、専門的な業界への深い理解を組み合わせ、リード獲得に繋がるコンテンツを制作いたします。

IT、テクノロジー、金融、HR、環境など多様な業界での制作実績があり、貴社のご要望に合わせて最適なライターをアサインし、記事を制作いたします。

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SEデザインでは、年間100本以上、累計1500件以上の導入事例を制作しており、特に大手IT企業様を中心とした制作実績が豊富にございます。
豊富な制作を通して培った高品質な事例制作を強みとしており、見込み顧客に対して貴社の製品やサービスの効果的な紹介や、ブランド認知度の向上と購入意欲の喚起などに繋がるような事例を制作いたします。

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『WIND JOURNAL(ウインドジャーナル)』は、風力発電の事業者のみならず候補地の調査・開発や風車や土台の製造・建設、電気系統の構築、設置、運用・メンテナンス(O&M)、撤去に至るまでのサプライチェーン(供給の連鎖)を見据え、関連企業や各種団体、地元住民、地域社会、自治体、国、国際機関など、あらゆるステークホルダーの恩恵享受を目指し、価値ある情報を発信します。

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太陽光発電業界へ広くリーチをする「SOLAR JOURNAL」の雑誌・WEBメディア・メルマガ配信・セミナー協賛などの様々なメニューをご紹介いたします。

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ウェビナーをマーケティング施策として実施している企業の中には、実施したウェビナーの内容を文字起こしして要約した、「開催レポート」を自社のブログやオウンドメディアなどに公開している企業もあるかと思います。
本資料では、自動文字起こしツールと生成AIを活用して、お金をかけずに効率良くこれらの作業を実施する手順を紹介します。

■内容■
・1回のウェビナーにおける文字起こしと要約の工数
・自動文字起こしツール「CLOVA Note」の利用方法
・生成AI「ChatGPT」の利用方法とプロンプト例
・まとめ

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■「INSURANCE JOURNAL」の特徴
保険業界に関する様々な情報がここにあります。
2016年に保険業界の従事者の為の情報源としてINSURANCE JOURNALはスタートしました。
現在は1万人を超える情報感度の高い業界のリーダーから信頼、活用されるサービスになっています。

INSURANCE JOURNALを通じて発信された情報を多くの保険募集人の皆さまが取得・活用いただき、「知識の共有」「スキルアップ」「業務を効率化・合理化」できるようなサービスを提供いたします。
保険業界の従事者の皆さまが『欲しい！』と思う情報を的確に提供しています。


■こんな方にオススメ
保険代理店への自社製品の導入を進めたい・拡販をしたいメーカー・ベンダー様
保険業界で働く方に販促活動を行いたいメーカー・販売店様
保険業界の企業を対象にした商材、サービスを取り扱う企業・団体様
上記クライアントを抱える広告代理店・コンサルティング会社・PR会社様


■出稿形態：記事広告
編集企画コンテンツとして企画記事広告を掲載させていただきます。
企業・団体の情報を編集部がコンテンツ化。
INSURANCE JOURNALにて企画記事として掲載します。



■「INSURANCE JOURNAL」の概要
「INSURANCE JOURNAL」は、保険業界で働く方に向けたWEBメディアです。
情報はWebサイト・iOSアプリ・Androidアプリで配信しています。
保険会社で働く方、保険代理店のオーナーや働く方、保険業界に携わる様々な方へ業界の最新情報を配信しています。



■媒体データ
・PV：
　30,000/月

・会員登録数：
　13,000人

・会員属性：
　保険代理店所属：41％ / 保険会社所属：37.8％ / その他：21.2％

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「既にGoogle広告や、SNS広告はやってるしな、、新しい媒体増やしたい！」といったお悩みをお持ちのご担当者様必見！
配信できるチャネルを増やしたい方にまず、Microsoft広告の基本情報をお届けします。　

ご不明な点がございましたらお気軽にご相談ください。

◇こんな方にオススメ◇
検討初期段階の顧客へアプローチしたい企業様
チャネルを増やしたいと考えている企業主様
費用対効果が高く、広告をしっかりと見てくれるような媒体を探している広告主様
商材（商品・サービス）を分かりやすくリアルに紹介したい企業様

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今回は、ルート営業を行っている、製造業の営業管理職（部長相当・課長相当・係長・課長補佐相当）102名を対象に、ルート営業に関する実態調査を実施しました。まず、回答者の約7割が、「顧客にどのような拠点組織があるのかを管理できている」と回答しました。一方で、管理できていると回答した方のうち約4割は、顧客の拠点情報を取引拡大へ十分に活用できていないことが分かりました。取引拡大へ顧客の拠点情報を活用できていない背景には、「担当者の引き継ぎ時、情報共有がうまくいかないこと」や、「拠点ごとのキーマンがわからない」などが課題になっていることが明らかになりました。

また、取引拡大に最も重要だと思う顧客情報は、「キーマン情報」が44.1%で最多となり、ついで、競合情報や営業活動履歴なども挙がりました。最後に、「名刺を登録するだけで拠点ごとの営業活動を可視化し、顧客情報を一元化できるツール」について興味の度合いを聞いたところ、46.0%が「利用してみたい」と回答しました。

今回の調査では、ルート営業をしている組織において、顧客の情報は比較的管理できているものの、その情報を取引拡大へ活用できておらず、課題を抱えている企業が多く存在しました。管理できている顧客情報を眠らせるのではなく、取引拡大へ最も重要とされるキーマン情報を可視化し、担当者の引き継ぎ時に問題なく情報共有ができるSFAツールの導入が鍵と言えるのではないでしょうか。

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今回は、SFAを導入したことがある従業員数300名以上の企業の営業管理職308名を対象に実態調査を行いました。結果として、6割の企業がSFAの現場活用に「課題」があることが明らかになりました。

現場活用の課題は「入力する作業負担が大きい」が最多であり、「社内システムと連携していない」「利用部署ごとのカスタマイズができない」という課題も多く挙げられています。その他の課題として「入力することだけで終わっていて、データ活用が出来ていない」「マーケティングに生かされていない」など、データの入力ができている企業においてもその後のデータの利活用に課題があることが推察されます。
またSFAツール以外の顧客管理ツールにおいて53.2%が「Excel」を利用していることが明らかになりました。その他に「CRM（顧客関係管理）」「名刺管理」も多く採用されていますが、どちらも半数以下となっています。

約8割の営業管理職が、他システムとの連携によるシームレスな営業・マーケティングモデル構築に関心がある結果に対し、「入力する作業負担が大きい」や、入力があってもデータの利活用がされていないSFAの現場活用の課題が明らかになり、従業員数300名以上の企業において未だ顧客情報獲得以後のデータ活用やマーケティング活動は進んでいない結果となりました。
顧客データを活用した効果的な営業施策を行うためには、SFAの「入力負担」「他システムとの連携」「カスタマイズの容易さ」について十分に検討する必要があるでしょう。

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今回は、コロナ前後で新規営業を継続的に行う、法人営業担当者・責任者322名を対象に、「新規営業」に関する実態調査を行いました。
まず新規開拓の方法についてを伺ったところ、「テレアポ」が53.1％、「営業メール」が42.9％、「紹介」が39.4％、「飛び込み営業」が33.9％という回答になりました。そのうち「飛び込み営業」と回答した方の57.8％が、新型コロナ以前と比較して「訪問数が減少した」と回答。また、「飛び込み営業」の訪問数が減少した業種については、第1位が「製造業」（33.3％）、第2位が「金融業」（23.8％）となりました。
次に、約7割の企業が新規開拓における「営業リスト」を作成していることが判明し、約9割の企業が新規開拓における営業リストに関して課題を感じていることも分かりました。具体的な課題としては、「売上につながらない営業リストが多い」が50.5％で最多、続いて「新規開拓先のリスト数が不足している」44.7％、「リストに不備がある」41.6％となりました。
最後に、新規開拓を成功させるために必要だと思うことを伺ったところ、「ターゲットを絞ったリスト作り」が52.8％で最多回答となり、続いて「新規開拓後の顧客管理」37.3％、「決裁者へのアプローチ」36.0％という回答が得られました。
今回の調査では、コロナ禍の影響により数ある新規開拓の手法のうち、「飛び込み営業」の件数が減少したことが判明。新規顧客開拓のための営業アプローチにおいて、営業リストの重要性を認識しているものの、リストの質や量、更新頻度や利便性など、様々な課題があることも分かりました。新規開拓においては、いかに「ターゲットを絞ったリストを作れるか」が肝となっており、営業リストのデータ精度や鮮度を改善していくことが、成果に直結すると言えます。人と会えない時代に応じた新しい「新規開拓方法」や「仕組みづくり」について検討する必要があるでしょう。

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顧客満足度調査を実施したいが、どう設計したらよいかわからない…

調査担当者の皆さまは、一度はこのようなお悩みに直面したことがあるのではないでしょうか？
貴社の課題に沿っていないにも関わらず、「なんとなく」「調査会社のパッケージ」に合わせて作成したり、「ツールのテンプレート」に沿って設問を設計した場合、せっかく聴取した調査結果が担当者の「デスクの肥やし」になってしまうケースは多々見受けらます。

そのようなケースにならないために、本資料ではBtoB企業を一例として、「設問設計の際に注意すべきポイント」をステップごとに紹介しております。

これまで30年以上、2,400社以上の企業のマーケティングサポートを行ってきたマインドシェアならではの視点でまとめておりますので、皆さまの効果的な顧客満足度調査のための手助けとしてご活用いただければ幸いです。


【目次】
STEP１：顧客接点の洗い出し
STEP２：聞きたい項目整理
STEP３：総合評価の聴取
（参考）分析・アウトプット例
まとめ・弊社実績
お問い合わせ先

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神奈川で圧倒的に聴かれているFMラジオ局、「FMヨコハマ」の媒体資料です。

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顧客満足度調査（CS調査）は多くの企業にとって欠かせない指標の１つとなっています。

アプリやツールの発展もあり、CS調査はより手軽に行えるようになりましたが
いざやってみると「思ったような結果が出ない」といったような壁にぶつかることも少なくないでしょう。

マインドシェアは30年以上、2,400社以上の企業のマーケティングサポートを行ってきました。
その経験を活かし、本書では「CS調査でよくある失敗事例」をまとめています。

貴社がCS調査を行う際、特に設計において具体的にどのような点に気を付ければ、
失敗せずに効果的なCS調査を実施できるか、その手助けとしてご活用いただければ幸いです。

【目次】
・対象者選定編
CASE 01　　過去取引があったすべてのお客様に対してアンケートを依頼してはダメ？
CASE 02　　お客様の声はすべて平等か？
CASE 03　　せっかくインタビューしたのに聞きたい答えが聞き出せなかった
・設問設計編
CASE 04　　アンケートへの回答率が上がらないのはなぜ？
CASE 05　　アンケートの実施はしたが、改善アクションに繋げられないのはなぜ？
CASE 06　　CS調査をやったら、対応しないといけないことが増えた
・まとめ
・弊社実績
・お問い合わせ先

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動画市場の動向、動画制作や活用方法における基礎知識、企画の考え方、価格相場、アニメーションと実写の使い分け、外注と内製のポイントなどを解説している資料です。

こんな方にオススメです
・なぜ動画が注目されているのかを知りたい
・動画をビジネスで活用するメリットを知りたい
・動画制作の価格相場を知りたい
・アニメーションと実写がどちらが良いか等ノウハウを得たい

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■ Forbes JAPANとは？ ■
「Forbes」は成⻑を続ける世界のマーケターと、企業のトップリーダーを繋ぐことの出来る39ヵ国に⽀局を持つビジネスメディアです。
雑誌出版、Web、デジタルはもちろん、カンファレンスなどのイベントも開催し、新しいプラットフォームを構築しています。
「Forbes」の強みは、世界の経済を左右させる程の影響力のあるパワフルな人々とのネットワーク。
その中でも「Forbes JAPAN」は、日本一美しい経済誌をテーマに、世界各国版の記事をキュレーションし、日本語で読むグローバルなビジネスマガジンとして展開していきます。

ぜひ、代理店の皆様、広告主の皆様とご一緒させていただき、日本のビジネスを世界へ展開させるお手伝いができればと思います。

■ 主なキーワード ■
「ビジネス」「グローバル」「政治・経済」「コンサルティング」「富裕層」「エグゼクティブ」「スタートアップ」「キャリア」など

■ 広告メニュー ■
【イベント】
・オリジナルカスタムイベント制作
・Forbes JAPAN主催へのイベント協賛
・イベント共催

【デジタル】
・Forbes JAPAN WEBタイアップ
・Forbes JAPAN GLOBAL WEBタイアップ（海外版掲載）

【オリジナルコンテンツ制作】
・オリジナルLP制作
・オリジナル動画制作
・ブランドムック本制作
・Forbes JAPAN別冊制作

【AD広告】
・PC、スマホディスプレイ広告
・タクシーサイネージ
・ゴルフビジョンサイネージ

【マガジン】
・Forbes JAPAN本誌タイアップ
・Forbes GLOBAL本誌タイアップ（海外版への掲載）

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