炎上対策・風評被害対策とは

炎上対策・風評被害対策とは、自社や個人に向けたネガティブで批判的な発信、いわゆる「炎上」が起きないようにする対策の事。炎上や風評被害は軽率な投稿内容のみならず、ユーザー対応の内容や作成したコンテンツの表現など些細なきかっけで起きネット上に拡散されてしまう事があります。炎上の予防対策として、SNS・WEB監視サービスの活用、SNSアカウント運用者へのリスクマネジメント養成、炎上しやすい内容の教育、炎上が起きてしまった後のフロー制定などを取り入れながら、万一起きてしまった場合にいち早く察知して、迅速で誠実な対応を出来るようにしておくことが大切でしょう。

「炎上対策・風評被害対策」の資料一覧

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資料更新日：2024/02/01 一括DL可能	Webリスクマネジメント_サービス資料 Presented by 株式会社エフェクチュアル社会人・OL 経営者クチコミマーケティング／その他 SNSマーケティング／その他炎上対策・風評被害対策売上拡大 B to B 広報【※競合他社調査での資料ダウンロードはご了承ください※】 ●エフェクチュアルが提供する「オンライン評判管理対策」とは● 現在、WEB上の誹謗中傷は、新型コロナウイルス感染症の拡大と共に変化しています。インターネット上でもさまざまな情報が飛び交ってい中、企業へも大きな打撃となるような投稿やまとめサイトなどが増え、社会的に問題となっています。そのような誹謗中傷からネット炎上に繋がる投稿の検知を対策致します。【ネガティブサイト対策】自然検索上にネガティブサイトが存在すると、ユーザーの新規獲得数の低下に繋がります。この問題を解決するため、検索下位のポジティブ・ニュートラルサイトを上位表示することでネガティブサイトを押し下げるサービスです。【レビューモニタリング】 Googleマップ上のレビューに、明らかに風評被害な内容を書き込まれるケースがあります。こうしたネガティブなレビューコメントが投稿された際に自動通知するサービスです。 >>資料の詳細を見る Webリスクマネジメント_サービス資料.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2023/11/02	【SNS担当者＆従業員向け】ソーシャルメディアガイドラインがすぐに作れるテンプレ Presented by 株式会社ジールコミュニケーションズ男性全般女性全般経営者 SNSマーケティング／その他炎上対策・風評被害対策ノウハウ資料・ホワイトペーパー認知向上広報その他飲食品・食品化粧品エンタメ SNSリスクのプロが監修したソーシャルメディアガイドラインのテンプレートをついに初公開。SNS担当者向け・一般従業員向けどちらにも活用できるオーソドックスなガイドラインの項目となっております。「現行のガイドラインを今すぐチェックしたい」「とりあえずガイドラインのベースを作りたい」というご担当者さまにおすすめのアイテムです。 ■資料内容・基本項目別ひな形・ひな形についての注意事項 >>資料の詳細を見る【すぐに使える】ソーシャルメディアガイドラインの雛形.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2023/11/08	ブランド毀損を起こさせない！炎上防止 YouTubeマニュアル Presented by 株式会社エビリーコンテンツマーケティング炎上対策・風評被害対策 YouTubeマーケティング販売促進認知向上広報広告代理店化粧品流通・小売業個人や企業問わずSNSでの投稿が原因で「炎上」するニュースをよく耳にするかと思います。炎上は個人だけでなく企業にとって、大きなブランド毀損に繋がり企業の成長を妨げてしまいます。そこで本資料では、事例を交えながら炎上を招いてしまう原因や、YouTube運用をしていく上で炎上しないためのポイント、万が一炎上してしまった場合の対処法をお伝えします。〜目次〜 01.YouTubeの動向 02.炎上TOPIX 　①炎上内容の四章限　②炎上事例　③炎上対処事例 03.まとめ炎上しないために　①総括　②炎上しないためには >>資料の詳細を見るブランド毀損を起こさせない！炎上防止 YouTubeマニュアル.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2023/08/07	【薬機法/景表法/ステマ対策】掲載面を管理！広告チェックツール「LOGRIZa」 Presented by 株式会社フォースリー男性全般女性全般経営者炎上対策・風評被害対策記事広告インフルエンサー売上拡大販売促進広報月額課金広告代理店化粧品製薬・医薬品・医療関連広告掲載面管理ツール「LOGRIZa」は、掲載中の広告記事を 1URLずつ毎日キャプチャを取得、掲載面を正確に把握することでスピード感を持った広告運用を実現することのできるサービスです。更に、現在フォースリーでは、「LOGRIZa」のご提供と合わせて、薬事法関連の有資格者による配信前の広告記事チェックから代替え表現の提案、及び「LOGRIZa」を活用した広告出稿後の監視まで、一気通貫でのパック化した監視役務提供も強化しております。今後の広告管理に課題や不安を抱えていらっしゃるご担当者様、是非一度お問い合わせください。 >>資料の詳細を見る【薬機法・景表法・ステマ対策】気になる掲載面を徹底管理！広告チェックツール「LOGRIZa」.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2021/06/16	薬機法・景表法即時チェックツール「AD JUDGE」 Presented by 株式会社ADrim 男性全般女性全般経営者炎上対策・風評被害対策 ECマーケティング広報販売促進認知向上広報期間課金薬機法・景表法即時チェックツール「AD JUDGE」薬機法違反、景表法違反から「広告主」「広告代理店」「メディア・アフィリエイター」を守ります。専門弁護士監修データベースを保有し、誇大広告、優良誤認表現を即時抽出及び、代替え表現の提案を実現します。 >>資料の詳細を見る【株式会社ADrim】ADJUGDE説明資料ver4.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2024/04/19	【Z世代女性ユーザーが相談役】戦略立案から実行支援まで企業の採用活動をサポート！ Presented by サムライト株式会社男性全般女性全般社会人・OL 調査レポート・アンケートデータ資料炎上対策・風評被害対策求人広告、採用管理／その他企業の採用施策について、約5,000人いる、ジェンダー問題をはじめとした女性が抱える生きづらさや社会課題の問題に関心の高いZ世代女性（かがみよかがみのエッセイ投稿者＝かがみすと）が相談役になり、戦略立案・実行支援まで採用活動をサポートするサービス『かがみVoice』のサービス資料です。採用施策を検討する上で、以下のようなお悩みを解決するために活用いただけます。・女性社員の採用に困っている・20〜30代女性のエントリー数を増やしたい・採用におけるミスマッチが起きている・採用担当が一人しかおらず、施策アイデアの壁打ち相手が欲しい・今の採用施策を見直したい ◆かがみVoiceの特長 1.当事者の視点から企業のイメージについて率直な意見を聞ける「私は変わらない、社会を変える」というコンセプトに共感するかがみよかがみユーザーがモニターとして参加。発信を通して社会を変えることに対して前向きな人と一緒に議論ができます。 2.採用における課題を明確にできるエッセイメディアという媒体の特性上、文章を書いたり読んだりすることを好み、言語化能力に長けた人がモニターとして参加するため、「インタビューを実施したけど、参加者があまり話してくれなかった」というインタビュー調査によくある失敗が少ないのが特長です。自分の考えを言葉にして伝えるのが得意なユーザーと話すことで、課題を明確化できます。 3.収集した意見を踏まえた施策の見直しや実行支援までをサポート当社は業界業種問わず累計500社以上の支援実績があり、オウンドメディアやSNS運用など、コンテンツマーケティングの支援に強みを持っています。かがみVoiceを受けて、採用サイトをリブランディングしたい、SNS活用の戦略を立てたいなど、実行支援までをしっかりサポートします。 >>資料の詳細を見る somewrite_kkmg004_kagamiyokagami_voice_202404.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2023/02/17	不正アクセスを自動で検知&除外｜不正アクセス対策ツール【ランキングプロテクター】 Presented by 株式会社日本クラウディア男性全般女性全般経営者効果測定、アクセス解析、分析、A/Bテスト炎上対策・風評被害対策店舗支援売上拡大販売促進サイトへの集客期間課金その他月額課金ランキングプロテクターとは、外部からの不正な操作からアクセスランキングを守るツールです。システムを使ってランキングを不正に押し上げる不正クリック代行サービスの会社は数多く存在します。クリック代行が常態化してしまうと情報の信頼性が損なわれてしまいます。ランキングプロテクターが不要なクリックを除外して健全なランキング運用のサポートをいたします。 ▼こういう人に使ってもらいたい・ランキングがおかしい、と気づいている方ランキングへの不正は、無くすことはできませんが、大幅に減らすことは可能です。ランキングプロテクターは、不正発見から対策まで多くを自動化しているので、人的工数を減らし対策を強化することができます。・サーバログをExcelで追いかけている方ログを追いかけていくのは、不正対策の基本なので、全く無くすことはできないですが、人間の目で見てわかる部分をロジック化して、ランキングプロテクターに搭載しているので、大幅にその業務を楽にできます。・不正業者のサイトに、不正ができるポータルサイトとして掲載されている方不正業者は、不正のプロなので、サーバーログを追いかけてもなかなか不正を見つけることができません。ランキングプロテクターは、不正業者のふるまいも不正として判断できるようにロジック化済みです。（全て見つけられるわけではありません。）プロの不正は、プロの不正対策ツールにお任せください。 >>資料の詳細を見るランキングプロテクターご案内資料202302.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2020/12/22	Web上の「炎上」を予防・早期発見し、企業ブランドを守りませんか？ Presented by シエンプレ株式会社社会人・OL その他／その他炎上対策・風評被害対策売上拡大販売促進広報期間課金その他月額課金飲食品・食品外食サービス官公庁・地方自治体・公共サービスネットの普及によって、購買行動、企業間取引、採用など、さまざまな場面でネット上の情報が判断を左右する時代になっています。また、いわゆる「ネット炎上」の発生件数も年々増加しており、それは一般人や芸能人だけでなく企業でも発生しています。多くの人からの厳しい批判や批難がWeb上に蔓延し、業績・採用・ブランドに『想定を越える』大きな毀損が生じる事態【＝デジタル・クライシス】は、もはや他人事ではありません。いつ、どこで発生するか分からないネット炎上に対して【デジタル・クライシスを予防・監視から対策】はとても大切です。シエンプレは2008年の会社設立以降、累計で取引実績6,000社超、対策サイト20万サイト以上の実績を誇り上場企業、官公庁から中小企業まで、業種・業界を問わず幅広い対応が可能となります。また2014年度・2015年度・2018年度・2019年度・2020年度・2021年度・2022年度・2023年度と警察庁から「サイバーパトロール」業務を受託しています。（※2016年度・2017年度は当該事業の公募自体がなし）デジタル・クライシスを予防・監視から対策まで一貫して行うことができるのがシエンプレの強みです。 ▼こんなお悩みございませんか？・炎上を予防したい、危険情報を早期発見したい・既に炎上している、又は炎上する可能性があり、どう対応して良いか分からない・口コミサイト、SNS、掲示板、ブログ、Q＆Aサイト、まとめサイトなどに書かれているネガティブ書き込みが気になる・社名検索や社長名検索にて上位に表示されるネガティブサイトが気になる・社名検索や社長名検索にて表示されるネガティブキーワードが気になるなど >>資料の詳細を見るサービス紹介/会社概要・実績【シエンプレ】.pdf 炎上保険サービス概要.pdf Webモニタリングサービス概要.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2020/07/15	企業の評判を守るWEBブランディング・リスク・クライシス対策 Presented by ネクストリンク株式会社経営者コンテンツマーケティング WEBPR 炎上対策・風評被害対策広報成果報酬その他月額課金企業が意図しない悪評により、採用時の内定辞退の増加、潜在顧客の購入意欲の低下や他社商品への乗り換え、企業イメージ低下による売上減少及び取引先の減少など多くのリスクを潜めているのが、インターネット上の風評被害・誹謗中傷です。目に見えぬ機会損失・遺失利益を発生させているひとつの要因として、企業のリスクマネジメントの一環としてランディングの一環としてインターネットにおける悪評対策を行うことが、企業の更なる成長へのきっかけ作りとして、当社はサービス提供を行います。インターネット上でのお客様の情報のモニタリングから始まり、問題発生の対処、その後のブランドイメージ向上までワンストップで提供いたしております。 >>資料の詳細を見る簡易サービス案内資料_ver1.3.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2020/04/30	競合モニタリングを自動化！最先端ツールのAsariとは？ Presented by 株式会社misosil 男性全般女性全般経営者効果測定、アクセス解析、分析、A/Bテストネットリサーチ炎上対策・風評被害対策 B to B その他期間課金 ※※競合調査や情報収集目的でのダウンロードを禁止します※※ マーケティング担当者が競合の製品調査や、キャンペーン動向などを探ったり、営業担当者が見込みクライアントの価格調査等をする上で、競合のWebサイトやベンチマークサイトに更新や変更がないか定期的にモニタリングする必要があります。これは重要な業務である一方で、地味で、人間の目で見るだけでは細かい変更や、ソースレベルの変更になかなか気づけません。そこで、独自のクローリング技術や画像・テキスト解析技術を用いて、競合サイトや、ベンチマークサイトの変更のモニタリングをオートメーション化できたらいかがでしょうか？本資料では、それを可能にする最先端ツール「Asari Monitoring」をご紹介します。 >>資料の詳細を見る AsariMonitoring1.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2023/05/25 一括DL可能	WEBマーケティング戦略～動画に関連したネット炎上事例とリスクマネジメント～ Presented by 株式会社エフェクチュアル炎上対策・風評被害対策【WEBリスク診断無料】オンライン上の誹謗中傷・風評被害対策株式会社エフェクチュアルでは、Google＆Yahooサジェスト、Google＆Yahoo関連検索、Bing、誹謗中傷サイト、SNS（Twitter、Instagram、Facebook）、Youtube、2ch、5ch、掲示板、口コミサイト、ニュースサイトなど幅広く対応しております。 ☆オンライン評判管理対策☆ オンライン評判管理対策とは、検索結果でのネガティブな情報の上位表示を防ぐサービスです。「ブランド棄損」による営業・販売機会の機会損失や、求人の機会損失を防ぐことが期待できます。【サービス①】～ネガティブサイト対策サービス『検索結果での誹謗中傷サイトの上位表示を防ぐ』～「ネガティブサイト対策サービス」とは、WEB上での企業の情報発信力を高めることにより、検索結果上の誹謗中傷サイトの上位表示を防ぐサービスです。Google/Yahooの検索10位以下のサイトはほぼユーザーにクリックされないというデータがあります。そのため、誹謗中傷サイトを検索10位以下まで落とすことで、ユーザーが誹謗中傷サイトを閲覧する可能性が大幅に低下し、ネガティブ情報に起因する機会損失を回避できます。【サービス②】～ネガティブキーワード対策サービス『入力補助・関連検索の誹謗中傷キーワードを対策』～検索エンジンの入力補助・関連検索に表示される誹謗中傷キーワードを対策するサービスです。風評被害につながる誹謗中傷キーワードを当社モニタリングシステムにより早期発見でき、誹謗中傷キーワードは即日対策可能です。他にも、ネガティブな投稿を監視するサービス「ミマモルン – Mimamorn」や、ネット上の危険なリスクを事前に検知するツール「WEBリスククラウド」などのサービスを提供しています。以上のように、Web上の様々なリスクをコントロールするサービスを提供しております。また、ネット上の誹謗中傷・風評被害を調査する無料リスク診断をおこなっております。検索結果のサジェストや関連検索に表示されるネガティブワードやネガティブサイト、SNS等でのリスク投稿を調査します。企業の抱えるネット上の課題を把握することができます。 >>資料の詳細を見る WEBマーケティング戦略-動画活用術とリスクマネジメント-_株式会社エフェクチュアル.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2024/02/01 一括DL可能	【2024年最新】Webリスクマネジメント_サービス資料 Presented by 株式会社エフェクチュアル社会人・OL 高所得・富裕層経営者クチコミマーケティング／その他炎上対策・風評被害対策売上拡大 B to B 広報【※競合他社調査での資料ダウンロードはご了承ください※】 ●エフェクチュアルが提供する「オンライン評判管理対策」とは● 現在、WEB上の誹謗中傷は、新型コロナウイルス感染症の拡大と共に変化しています。インターネット上でもさまざまな情報が飛び交ってい中、企業へも大きな打撃となるような投稿やまとめサイトなどが増え、社会的に問題となっています。そのような誹謗中傷からネット炎上に繋がる投稿の検知を対策致します。【ネガティブサイト対策】自然検索上にネガティブサイトが存在すると、ユーザーの新規獲得数の低下に繋がります。この問題を解決するため、検索下位のポジティブ・ニュートラルサイトを上位表示することでネガティブサイトを押し下げるサービスです。【レビューモニタリング】 Googleマップ上のレビューに、明らかに風評被害な内容を書き込まれるケースがあります。こうしたネガティブなレビューコメントが投稿された際に自動通知するサービスです。 >>資料の詳細を見る Webリスクマネジメント_サービス資料.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2024/01/23 一括DL可能	【炎上を事前検知】ネット投稿監視サービス『ミマモルン‐Mimamorn』 Presented by 株式会社エフェクチュアル社会人・OL 経営者クチコミマーケティング／その他 SNSマーケティング／その他炎上対策・風評被害対策売上拡大販売促進 B to B 月額課金『ミマモルン‐Mimamorn』は、WEB上の文章について、特定キーワードが発生していないか監視するサービスです。「自社の商品に悪評が立たないか不安」「社員が情報漏洩しないか常時監視していたい」「自社求人に風評被害が発生しないか気になる」など、様々な問題を解決可能です。炎上リスクと想定されるキーワードを登録することで、そのキーワードを監視できます。収集したもの全ての投稿を目視チェックし、ポジティブ/ネガティブ/ニュートラルの判定を行い、ネガティブのなかでもリスク通知基準と合致したものがあれば、指定した頻度で通知します。 Twitter・5ch（旧2ch）・Google検索結果・Googleマップ、掲示板、ECサイト、コミュニティサイト、ニュースサイトなど、ログインしなくても見れるあらゆるメディアを巡回し、登録キーワードを検知できます。 50,000円という大変ご導入しやすい価格帯でご提供しておりますので、ご気軽にお問い合わせください。 >>資料の詳細を見る【Mimamorn ミマモルン_ご紹介資料】_202401 (1).pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2023/12/01	【AI時代の安全運転】未知の技術にチェック！企業向け生成AIリスクチェックシート Presented by 株式会社ジールコミュニケーションズ男性全般女性全般経営者コンテンツマーケティング炎上対策・風評被害対策ノウハウ資料・ホワイトペーパー売上拡大販売促進その他その他広告メディアエンタメ Webサイト・アプリ・システム生成AIを活用する上でどのような炎上リスクに注意すべきなのかを見やすいチェックシートにまとめました。初めて生成AIを使用する方や、生成AIが孕むリスクに不安がある方におすすめのノウハウが詰まっています。 ■資料内容・対応判断チェックシート・生成AIリスクチェックシート >>資料の詳細を見る生成AIリスクチェックシート_企業編.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2023/11/02	【SNS監視のガイドブック】Instagram/X/Facebook炎上対策方法 Presented by 株式会社ジールコミュニケーションズ男性全般女性全般経営者炎上対策・風評被害対策広報ノウハウ資料・ホワイトペーパー認知向上広報その他広告代理店広告メディア化粧品 SNS監視（モニタリング）をする前に決めること、監視の実施方法、社内で監視するときの注意点をまとめました。監視サービス導入をご検討中の方にもおすすめです。 ■この資料で分かること・監視をする前に決めること・監視の実施方法・社内で監視するときの注意点 >>資料の詳細を見る効果的なSNS監視のためのガイドブック.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2023/11/02	【ステマチェックシート】インフルエンサーでプロモーションする前に！注意点まとめ Presented by 株式会社ジールコミュニケーションズ男性全般女性全般経営者 Instagramマーケティング炎上対策・風評被害対策ノウハウ資料・ホワイトペーパー販売促進認知向上広報広告メディア化粧品美容・エステどのようなプロモーションをおこなうとステルスマーケティングと判定されてしまうのか。情報発信の前に確認しておきたいチェック項目をまとめたジールコミュニケーションズ特製の管理シートとなっております。 ■資料内容・ステマチェックシート（企画編）・ステマチェックシート（投稿編）・チェック項目まとめ >>資料の詳細を見るプロモーション前に確認したい！『ステマチェックシート』.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2023/11/02	【企業炎上リスク対策】企業炎上からビジネスを守るための9つの手法 Presented by 株式会社ジールコミュニケーションズ男性全般女性全般経営者 SNSマーケティング／その他炎上対策・風評被害対策ノウハウ資料・ホワイトペーパー認知向上広報その他広告代理店広告メディア官公庁・地方自治体・公共サービス炎上発生に備える基本体制の構築、ネット情報の監視と分析方法、炎上発生時の準備についてまとめました。 ■この資料で分かること・炎上発生に備える基本体制の構築・ネット情報の監視と分析方法・炎上発生時の準備 >>資料の詳細を見る企業の炎上リスクに備える為の9つの項目.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2023/11/02	【SNSリテラシーの向上を目指す】SNS教育プログラム策定のノウハウと実践例 Presented by 株式会社ジールコミュニケーションズ男性全般女性全般経営者 SNSマーケティング／その他炎上対策・風評被害対策ノウハウ資料・ホワイトペーパー広報その他化粧品学校・教育官公庁・地方自治体・公共サービス SNS教育の意義や効果、SNS教育実施前に決めておきたいこと、対象者ごとのプログラム策定ポイントについてまとめました。 ■この資料で分かること・SNS教育の意義や効果・SNS教育実施前に決めておきたいこと・対象者ごとのプログラム策定ポイント >>資料の詳細を見る SNS教育のプログラム策定ポイント4つと実施例.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2023/11/02	【SNS担当者必見】SNSのトラブルを避ける方法を徹底解説！炎上対策ガイドブック Presented by 株式会社ジールコミュニケーションズ男性全般女性全般経営者炎上対策・風評被害対策 Twitterマーケティングノウハウ資料・ホワイトペーパー販売促進認知向上広報化粧品製薬・医薬品・医療関連美容・エステ運用開始前に決めておくべきこと、トラブル発生時の対応方法、SNS運用のチェックリストについてまとめました。 ■この資料で分かること・運用開始前に決めておくべきこと・トラブル発生時の対応方法・SNS運用のチェックリスト >>資料の詳細を見る SNS運用担当者のためのガイドブック.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2023/11/02	【NG謝罪を防ぐ】もしもの時に失敗しないための謝罪エラーチェックシート Presented by 株式会社ジールコミュニケーションズ男性全般女性全般経営者炎上対策・風評被害対策広報ノウハウ資料・ホワイトペーパー販売促進広報その他広告メディア化粧品エンタメ万が一、炎上による謝罪をしなければいけない状況になった場合のNGな対応方法をリストアップいたしました。謝罪の基本をしっかりと押さえることが出来るアイテムとなっておりますので、ぜひ今後のクライシス対応設計にご活用ください。 ■資料内容・対応判断チェックシート・謝罪エラーチェックシート >>資料の詳細を見る【もしもの時に使える】謝罪エラーチェックシート.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2023/07/19	【デジタル時代の危機管理】炎上の被害を最小限にする、炎上調査と沈静化サポート Presented by 株式会社ジールコミュニケーションズ男性全般女性全般経営者 SNSマーケティング／その他炎上対策・風評被害対策 Twitterマーケティング販売促進広報その他その他月額課金広告代理店化粧品エンタメ万が一炎上が起こってしまった場合、炎上調査と沈静化サポートにより、炎上の被害を最小限にする対応のサポートを行うサービスについてご紹介いたします。ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー ■こんなお悩みを解決いたしますーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー・万が一炎上が起きても迅速かつ的確な対応ができるように備えておきたい・経営への影響があるデジタルクライシスの被害を最小限に抑えたい・「危機管理広報」第一線の講師による本番同様の模擬会見を受けてみたいーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー ■目次ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー・炎上時対応の必要性・炎上時対応とは・炎上調査について・沈静化サポートについて・沈静化に対する費用補償について・専門業者へ依頼するメリット・弊社が選ばれる理由・会社概要炎上時には、様々なトラブルの発生や、危機に直面する可能性があります。その際、早急で適切な対応が重要です。 WebやSNSのリスクに不安がある方は、お気軽にご相談ください。 >>資料の詳細を見るサービス概要資料_炎上時対応v105.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2023/07/19	【風評被害からビジネスを守る】炎上・拡散を食い止めるデジタル時代のリスク対応 Presented by 株式会社ジールコミュニケーションズ男性全般女性全般経営者 SNSマーケティング／その他炎上対策・風評被害対策 Twitterマーケティング販売促進広報その他その他月額課金広告代理店化粧品エンタメ Web上に自社商品やサービスについての悪い評判や、「炎上」してしまう恐れのあるキーワードがないかを監視したい方、従業員がSNSに不適切な書き込みをしていないか気になる方へおすすめの資料です。ブランド名が含まれる指定プラットフォーム（SNSや検索エンジンなど）をモニタリングし、リスク情報が発見された場合、リスク分析を行ったうえで最適なコンサルティングをいたします。モニタリング～コンサルティングまで一貫したサービスだからこそ追加の手続きや費用が発生することなく、スピーディーな対応が可能です。ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー ■こんなお悩みを解決いたしますーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー・自社商品やサービス関連の投稿を確認したい・デマ情報が出たときの対処法がわからない・自社リソースでは監視しきれないーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー ■目次ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー・想定されるトラブル・炎上・拡散防止対策の必要性・炎上・拡散防止対策とは・炎上・拡散防止対策のフロー・専門業者へ依頼するメリット・弊社が選ばれる理由・会社概要ネット炎上の被害を最小限にとどめるには、火種となるリスク情報の早期発見と、それに対する適切な対応をいち早く行うことが最重要となります。 WebやSNSのリスクに不安がある方は、お気軽にご相談ください。 >>資料の詳細を見るサービス概要資料_炎上・拡散防止対策v105.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2023/07/19	【SNSトラブルに強い企業へ】炎上回避のための社内体制構築をご支援 Presented by 株式会社ジールコミュニケーションズ男性全般女性全般経営者 SNSマーケティング／その他炎上対策・風評被害対策 Twitterマーケティング販売促進広報その他その他月額課金広告代理店化粧品エンタメ社内体制構築では、ソーシャルメディアポリシーの作成や社内研修・体制構築などを行い、批判や炎上の起こりにくい体制づくり、そして何か問題が起こってしまった場合にさらなる被害を生まないための体制づくりのサポートを行います。お客様が抱えている課題や目的に合った最適な社内体制構築案をご提案いたします。ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー ■こんなお悩みを解決いたしますーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー・これからSNS運用を始める予定があるがリスクが不安・SNSリスクやトラブルに対応できる社内体制を整えたい・ガイドラインやポリシーを策定したい or 既存の内容を見直したいーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー ■目次ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー・想定されるトラブル・社内体制構築の必要性・社内体制構築とは・ルール策定について・社員教育について・社員教育例（SNS炎上対策研修、危機管理広報研修）・デジタルリスクに関する情報提供・専門業者へ依頼するメリット・弊社が選ばれる理由・会社概要「SNSに関するルール策定」でお困りの方や、「従業員のSNS投稿リスク」にお悩みの方はお気軽にご相談ください。 >>資料の詳細を見るサービス概要資料_社内体制構築v105.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2023/07/19	【SNS時代の課題解決をご提案】デジタルリスクコンサルティングサービスご紹介資料 Presented by 株式会社ジールコミュニケーションズ男性全般女性全般経営者 SNSマーケティング／その他炎上対策・風評被害対策 Twitterマーケティング販売促進広報その他その他月額課金広告代理店化粧品エンタメジールコミュニケーションズのデジタルリスクコンサルティングでは、多種多様な企業や組織体系に対し、SNS時代にマッチした流動的な仕組み作りを伴走支援します。 ▼こんなお悩みを解決いたします・公式SNSの運用を考えているが、組織的なデジタルリスク管理を行いたい・ブランドイメージを維持・向上し、売上や採用活動に影響が出ないようにしたい・デジタルリスクに関する知識や人手が足りず、どうしたらいいかわからない・リスク情報が発生した際に適切な対処方法を教えてもらえる相談窓口がほしい・従業員・学生によるSNSトラブルを防ぎたいが適切な教育ができていない当社ジールコミュニケーションズが提供しているサービス内容をはじめ、サービスをご導入いただいている企業様や導入事例について、簡単にわかりやすくご紹介している資料です。 >>資料の詳細を見る 3分でわかるジールコミュニケーションズv110.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2023/05/15	最新のPRガイド〜デジタル時代における消費者との信頼関係の作り方〜 Presented by Meltwater Japan株式会社 WEBPR 炎上対策・風評被害対策広報認知向上広報 ※弊社と競合関係にあたる企業様のダウンロードはご遠慮ください。 PRに関わる方々にとって、最新のPR戦略やベストプラクティス、トレンドやツールを常に追いかけ対応し続けることは、大変な労力を要します。デジタルの時代に必要とされているPRを実行するには、組織の主要なステークホルダーと深く関わり、関係構築に努め、インパクトを与え、そして社内でのPRチームの存在感・認知度を高める必要もあります。絶え間なく変化し続ける状況の中で、学び続け、キャッチアップし続けることはとても大変なことです。このガイドでは、現代におけるPRの中核となる要素、経営陣にとってのPRのあり方、最新トレンドに対応するためのヒントについて解説しています。 ▼ こんな方におすすめ・ PR/広報 / マーケティングご担当者・ PRの最新トレンドを知りたい方・肌感覚ではなく、データドリブンなPR/広報に取り組みたい方・危機管理コミュニケーションを強化したい方 ▼ ガイドの内容（一部）・データドリブンアプローチを活用したPR ・PRにとって欠かせないKPI ・PR戦略におけるESGとエグゼクティブの重要性・デジタル時代の危機管理コミュニケーション・ブランドカバレッジのモニタリングに必要なテクノロジー ■ Meltwaterについて全世界で34,000社、日本国内で1,000社以上が導入しているメディアインテリジェンスツールを開発・提供している企業です。紙面媒体, テレビ報道, オンラインニュースやソーシャルメディアからのデータを収集し、リアルタイムでモニタリング・分析が可能です。その他消費者インサイトを収集・分析可能なプラットフォームなど、幅広いツールを提供しています。 >>資料の詳細を見る現代のPRガイド.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2023/04/07	「御社の商品x⼝コミ/評判/感想」でSEO上位対策！購買意欲を一気に後押し！特別割引あり Presented by アイオイクス株式会社女性全般社会人・OL 主婦（ママ）炎上対策・風評被害対策タイアップ広告 SEO対策売上拡大販売促進認知向上掲載課金成果報酬月額課金 SEOコンサルティング会社が運営するコンテンツメディアで、御社の商品名/サービス名をSEO対策しませんか？弊社メディアでは、「〇〇（商品名）×口コミ」「〇〇（商品名）×評判」「〇〇（商品名）×感想」における、SEO上位キーワードを多数保有。 >>資料の詳細を見る【yogahack】記事制作プラン紹介資料.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2023/03/10	各SNSの投稿を徹底的に検索＆転売調査【 netopato-ねとぱと- 】 Presented by 合同会社ルコントブルー男性全般女性全般ネットリサーチ炎上対策・風評被害対策販売促進／その他その他その他 ●各SNSを毎日検索し内容をご報告いたします ●フリマ・オークションサイトにて御社商品の出品状況を調査いたします ●AIではなく、人が見て判断することで精度が高い情報を集めます ●1日単位でのご契約が可能です活用例) ーイベント・キャンペーン時の反応を調査ー商品・CMのリアルな感想を調査ー所属タレント様の噂を調査ー試供品・サンプリング時の転売・譲渡等の調査ー企画書や資料作成時のデータ収集ーマーケティング・コンサルティング業務でのご活用 >>資料の詳細を見る NETPATO 資料.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2023/01/27	【アミューズメント業界向けサービス】爆サイDXエンジン Presented by TeraND合同会社男性全般女性全般社会人・OL クチコミマーケティング／その他調査レポート・アンケートデータ資料炎上対策・風評被害対策その他月額課金広告代理店広告メディアエンタメ爆サイDXエンジンでは大きく３つのサービスをご提供します。 ①爆サイ.com自店舗スレッドの投稿検索・管理・削除依頼 ②AIによる投稿分析 ③「優良店マーク」付与による他店差別化 >>資料の詳細を見る爆サイDXエンジン_媒体資料.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2022/07/11	絶賛されたKDDIの会見　批判殺到のある会見　何が評価を分けたのか Presented by 株式会社VLeライナック炎上対策・風評被害対策広報 2022年7月3日、KDDIによる通信障害に関する記者会見が行われました。会見時点で通信障害は24時間以上続いており、最大3915万回線が影響を受けた大規模なものでしたが、SNSユーザーの会見への反応は非常に好意的なものとなっていました。今回はKDDIの会見を2019年7月のセブンペイによる会見を比較対象として、 SNS上の反応やメディアへの露出について確認していきます。 >>資料の詳細を見る WP_au.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2022/05/19	EC事業者様必見【薬機法チェックサービス】薬機チェックリアル Presented by 株式会社ネクストラスト男性全般女性全般経営者成果報酬型広告・アフィリエイト広告炎上対策・風評被害対策 ECマーケティング薬機チェックは薬機法のチェックサービスです。広告主様の広告の自由を提供すると言うビジョンのもと、記事＆LPのチェックをサービスのリリースから10万センテンス以上をチェックしてきた実績がございます。健康食品や化粧品関連を中心に調査を行ってきましたが、スピードよく対応ができる唯一無二のサービスです。チェックスピードは業界最短の3営業日程度でチェックバックいたします。費用面もバナー等のクリエイティブは5,000円〜、LPは25,000円とお試ししやすい費用感となっております。もちろん初期費用、管理費用は一切頂戴致しません。 >>資料の詳細を見る薬機チェック概要資料 - 20220510.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2022/03/02	2022年版！　リスク対策の基本手引　ジェンダー編 Presented by 株式会社VLeライナック炎上対策・風評被害対策広報昨今、ジェンダーに関する不適切な表現（「仕事をしているのは男性」「女性は家事」など）で炎上する企業が急激に増加しています。このレポートではサンリオにおけるマイメロママの炎上事例を紹介と、炎上を起こさないためにはどうしたらよいかを具体策を交えて解説します。 >>資料の詳細を見る 0302WP_RiskGenderBias.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2021/09/10	企業のSNS炎上対策と万が一の対処方法「オリナス株式会社」 Presented by オリナス株式会社女性全般社会人・OL 経営者炎上対策・風評被害対策 Instagram広告 Twitterマーケティング売上拡大サイトへの集客認知向上月額課金 ◎特徴 ★BtoC企業のSNS支援中心に1000件以上の実績 ★85%以上と高い継続率 ★女性8割以上のチームによる女性向け商材のプロモーションに強み ◎費用感　制作：1本4万円～ SNS運用：月30万円～広告：月100万円～ ※詳細はお問い合わせください企業のマーケティング活動として今では欠かせない手法となったSNSマーケティング。こちらの資料では、SNSを活用するうえで起こり得る炎上について、炎上しないように普段からどのようなことに備えておくべきなのか、万が一炎上してしまった場合、どのような対策を取るべきなのかを、ご紹介いたします。 ◎クライアント企業 ※詳しくはお問い合わせください・アパレル（レディース・メンズ・キッズ・ベビー）・化粧品・コスメ・スキンケア・食品・飲料・酒造・レジャー・飲食・ホテル・金融・不動産・IT/Webサービス・ブライダル・ジュエリー・製造業　　　etc... >>資料の詳細を見る企業のSNS炎上対策と万が一の対応方法＿オリナス株式会社.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2021/09/10	令和版！ SNSリスク対策の基本手引 Presented by 株式会社VLeライナック調査レポート・アンケートデータ資料炎上対策・風評被害対策 Twitterマーケティング広報担当者様必見。 SNSの炎上がきっかけで大きな被害を被る現代。なぜ、SNSの炎上が起こり得るのか？炎上に至るまでの過程から対応方法までの流れをご紹介しています。 >>資料の詳細を見る risk-wp.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2021/09/10	令和版！ SNSリスク対策の基本手引　　　　　　　　　　　　完結編 Presented by 株式会社VLeライナック調査レポート・アンケートデータ資料炎上対策・風評被害対策 Twitterマーケティング昨今、新型コロナウイルス蔓延の中、SNSによるデマ拡散、誹謗中傷など攻撃的な炎上が増えています。炎上を起こす人はどんな人なのか？また、炎上を起こす人の行動、 1日で炎上してしまう拡散スピードの怖さを事例を交えて紹介していき、 SNSのリスクモニタリングと、その早期発見の重要性を紐解いていきます。 >>資料の詳細を見る令和版！ SNSリスク対策の基本手引　完結編.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2021/09/10	ネガティブ報道・SNS炎上の危機管理対策の秘訣 Presented by 株式会社VLeライナック調査レポート・アンケートデータ資料炎上対策・風評被害対策 Twitterマーケティング新型コロナウイルス蔓延によって、ネガティブな報道やSNSのデマ拡散でブランドイメージや販売活動に悪影響を受けている企業が既に多数発生しています。そこで、本レポートでは、デマ拡散による悪影響を受けた事例を紹介しながら、ネガティブ報道やSNSのリスクモニタリングと、その早期発見の重要性を紐解いていきます。 >>資料の詳細を見る新型コロナウイルスによるネガティブ報道・デマが拡散　危機管理対策の秘訣.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2021/09/10	2021年最新版！ SNSリスク対策の基本手引　誹謗中傷リスク編 Presented by 株式会社VLeライナック調査レポート・アンケートデータ資料炎上対策・風評被害対策 Twitterマーケティング昨今、SNSのトラブルによる誹謗中傷など攻撃的な炎上が増えタレントの自殺や体調不良による引退・休業などの報道が急増しています。精神的被害を受けたタレントの投稿内容の変化の重要性やリプライ（ファンからの返信）の事例を交えて紹介し、 SNSのリスクモニタリングの重要性を紐解いていきます。 >>資料の詳細を見る 2021年最新版！　SNSリスク対策の基本手引　誹謗中傷リスク編.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2020/08/25	【MEO対策+パブリッシャー一括管理】代理店募集・業務委託・副業の情報 Presented by BCパートナーズ株式会社男性全般女性全般社会人・OL SEM（サーチエンジンマーケティング）／その他炎上対策・風評被害対策店舗支援売上拡大販売促進認知向上成果報酬 ◆MEOとはGoogleでの検索結果を上位表示させるための対策を行います◆ 皆様は行きたいお店を探す時、なにを使って調べますか？日本国内ではGoogleの検索エンジンを利用している方が75％以上！また、普段地図アプリを利用している77％以上の方がGoogleマップを利用していると言われております。そのようななかで検索結果が上位表示され、皆様の目に入ることがとても重要になってきます。 ◆マップ表示は通常のSEOの検索結果よりも上部に表示されることが多いため視認性が高く、リアルタイムで店舗情報を探している優良顧客の来店や電話での問い合わせ、予約などのアクションにつながり、集客の可能性が非常に高くなります。 ◆世界中の有名なアプリ、サービスにも店舗情報を掲載中国のバイドゥをはじめとする世界中のパブリッシャーに顧客の情報を掲載して一括管理することでGoolge検索時の評価を高め上位化します。 ◆室内に入ったときの疑似体験が出来るストリートビュー！ MEO対策をより良いものにする為に、プラスでストリートビューのご提案もさせて頂いております。ストリートビューを導入することにより、Googleからの評価が上がり検索上位に上がってきやすくなります。更に、外観から店内中を自由に移動して観ることが出来る為、お客様の[入店のハードル]を下げることができ、集客に繋がります。 ◆Googleの圧倒的な知名度×BCパートナーズのノウハウで高い収益性を実現ストリートビュー（屋内版）は世界中で展開されており、日本国内でも多くのメディアに取り上げられています。国内企業の95％が未導入の今がまさに参入のチャンス！持ち前の営業力を武器に成果を残してきた弊社の営業手法を共有することで、『Google』をきっかけに多彩な商材を提案できるだけの実力を身に付けていただけます。 ◆Google認定代理店になることで、企業価値の向上やステータスUPにつながり、今後あらゆる場面で信頼関係を築けます！自社で拡販し続けた弊社だからこそ実現できる充実した研修プログラムを用意しています。勉強会をはじめ資料提提供等、全面的にサポートさせていただきます。ご興味がある方は是非資料のDLをしてみて下さい！ >>資料の詳細を見る MEO代理店資料.pdf Yext代理店資料.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2017/07/20	マーケティング・炎上対策WEB監視ツール【レジリエンスメーカー】 Presented by 貴凛庁株式会社 SNSマーケティング／その他効果測定、アクセス解析、分析、A/Bテスト炎上対策・風評被害対策 B to B 広報その他期間課金その他月額課金自社商品がネットで炎上！？気づいた時にはあっという間に拡散されちゃって、不買運動、、、株価暴落、、、。膨大な被害額。そんな恐ろしい企業の炎上に対して貴社は対策してますか？炎上対策には、まず大炎上前の「火種」の段階での迅速な対応が最も有効な手段です。【レジリエンスメーカー】では、Twitterや大手掲示板の投稿を24時間自動監視し、企業名×ネガティブワード、サービス名×ネガティブワード等の投稿をいち早く発見し、メール等でお知らせします。早期発見で炎上前に対策、対応することが可能となります。【レジリエンスメーカー】は、ソーシャルメディアの炎上監視だけでなく、導入いただいた企業様に、大きなメリットをご提供できます！ ◆素早く察知炎上前の火種の投稿をメールで素早くお知らせ ◆しっかり監視火種投稿を繰り返すTwitterアカウントを登録し、監視 ◆じっくり分析自社ブランドのマーケティングツールとしても活躍消費者のSNS上での口コミが分かります。現在、1週間無料トライアルキャンペーン中につきまして本番同様の環境で1週間ご利用が可能となっております。是非とも、この機会に無料トライアルをお申込み下さいませ。 >>資料の詳細を見るマーケティング・炎上対策WEB監視ツール【レジリエンスメーカー】.pdf 資料ダウンロード（無料）